NoxMob Gourmet, sistema para restaurante

PDV para restaurante com mesas, comandas, balcão e delivery

O PDV para restaurante do NoxMob Gourmet reúne venda de balcão, mesas, comandas e delivery no mesmo sistema. Envia os pedidos à cozinha por impressora de produção ou KDS, divide a conta, aceita cartão por TEF e Pix e emite NFC-e. Roda em computador, Android e Smart POS.

Telas do PDV NoxMob Gourmet para restaurante com venda, mesas e delivery
Definição

O que é um PDV para restaurante

PDV para restaurante é o ponto de venda que atende as formas de vender de um restaurante no mesmo sistema: balcão, mesas e comandas, delivery e autoatendimento. No NoxMob Gourmet, o PDV envia os pedidos à cozinha, divide a conta, recebe por cartão, Pix e dinheiro e emite NFC-e, com os dados reunidos na Retaguarda WEB.

Venda de balcão

Lançamento rápido de itens simples, fracionados por peso e de preço dinâmico, com desconto global e mais de uma forma de pagamento. Ao fechar a venda, os itens saem nas impressoras de produção.

Mesas e comandas

Mapa de mesas com os estados do salão, lançamento de itens, envio à cozinha e fechamento da conta. O mesmo fluxo atende mesa e cartão de comanda.

Delivery

Pedidos das plataformas integradas e pedidos próprios ficam na mesma tela do PDV, com mapa de entregas, expedição ao entregador e conciliação financeira.

Autoatendimento

Totem ou PC Windows com impressora e pinpad TEF, em que o próprio cliente escolhe os itens, confirma o pedido e paga, com senha de retirada e QR Code da NFC-e.

Para os equipamentos, veja PDV multiplataforma. Para a operação sem internet, veja PDV online e offline. Para o autoatendimento, veja sistema de autoatendimento.

Formas de atendimento

Balcão, mesas e delivery no mesmo PDV

Balcão

Venda de balcão com produção e nota fiscal

A venda direta é feita em poucos passos: o operador lança os itens, aplica desconto quando necessário e recebe. Ao fechar, o PDV dispara a impressão nas impressoras de produção da cozinha, do bar ou da chapa.

  • Itens simples, fracionados por peso e de preço dinâmico.
  • Desconto global no total da venda.
  • Pagamento único ou dividido em várias formas.
  • NFC-e emitida na finalização da venda.
Tela de venda do PDV NoxMob Gourmet em um restaurante
Mesas e comandas

Mesas e comandas com envio à cozinha

No mapa de mesas, o operador abre a mesa, lança os itens e toca em Produzir para enviar o pedido à impressora ou ao KDS. A mesa fica aberta até o fechamento, e o PDV mostra tempo aberto e último consumo.

  • Transferência da mesa inteira ou só de itens escolhidos.
  • Agrupamento de mesas e cartões em um pagamento só.
  • Pré-fechamento com número de pessoas e valor por pessoa.
  • Taxa de serviço por acréscimo ou por produto, com percentual configurável.
Mapa de mesas do PDV NoxMob Gourmet
Delivery

Delivery no PDV, com entregador e conciliação

As plataformas de delivery vinculadas na Retaguarda WEB entregam os pedidos direto no PDV. Pedidos de telefone, balcão ou WhatsApp também são registrados na mesma tela, com taxa de entrega calculada quando configurada.

  • Integração com iFood, 99Food e Keeta.
  • Mapa de entregas com status de cada pedido.
  • Expedição ao entregador, com aviso da rota por SMS quando habilitado na loja.
  • Conciliação do que o entregador deve receber e do que a loja deve pagar.
Tela de entregas do PDV NoxMob Gourmet

Os pedidos das plataformas exigem internet. Para detalhes de cada fluxo, veja controle de mesas, comanda eletrônica e delivery próprio.

Fluxo do pedido

Do pedido ao pagamento no PDV para restaurante

O caminho é o mesmo nas três formas de atendimento, com variações no momento de enviar à cozinha e de fechar a conta.

  1. Passo 1

    Lançar o pedido

    O operador seleciona os itens no balcão, na mesa ou no pedido de delivery, buscando por grupo, nome ou código de barras.

  2. Passo 2

    Enviar à produção

    Na mesa, o botão Produzir envia os itens. Na venda direta, o envio acontece ao fechar a venda. O destino é a impressora de produção ou o KDS.

  3. Passo 3

    Preparar e expedir

    A cozinha marca o preparo no KDS ou imprime o pedido. A expedição acompanha o que está pronto para o garçom ou para o entregador.

  4. Passo 4

    Fechar a conta

    O PDV soma os itens, aplica desconto e taxa de serviço quando houver e divide o valor por pessoa ou entre formas de pagamento.

  5. Passo 5

    Emitir a nota e registrar

    A NFC-e é emitida na finalização. A venda entra no caixa e sincroniza com a Retaguarda WEB para consulta e relatórios.

Comparativo

Como cada forma de atendimento funciona no PDV

Cada forma tem um momento próprio para enviar à cozinha, fechar a conta e operar sem internet.

Balcão, mesas e comandas e delivery no PDV NoxMob Gourmet
BalcãoMesas e comandasDelivery
Como começaVenda direta no PDV.Abertura da mesa ou do cartão de comanda no mapa.Pedido da plataforma ou pedido próprio registrado no PDV.
Envio à produçãoAutomático ao fechar a venda.Manual, pelo botão Produzir.Pelo status do pedido: em preparo, pronto e enviado para entrega.
FechamentoPagamento único ou dividido e NFC-e.Pré-fechamento, taxa de serviço, divisão por pessoa e agrupamento.Pagamento na venda e conciliação com o entregador.
Sem internetContinua no Modo Offline.Continua com Servidor Local, nos planos Mais ou equivalentes.Pedidos das plataformas exigem internet.

Nem todas as funções operam fora do ar. Os detalhes do Modo Offline e do Servidor Local estão em PDV online e offline.

Recebimento e nota

Pagamento, TEF, Pix e NFC-e no PDV

Pagamento dividido

O cliente combina Pix, cartão e dinheiro na mesma conta. O PDV mostra quanto falta para fechar, calcula o troco e permite remover uma parcela lançada por engano antes do fechamento.

TEF e Pix

O cartão passa por TEF com pinpad homologado, sem trocar de adquirente. O Pix segue o fluxo do NoxMob, com baixa automática para contas PJ Itaú Empresas e para Cielo a partir da versão 107.

Ver Pix integrado

NFC-e

A nota fiscal de consumidor é emitida pelo PDV na venda. A configuração fiscal, com certificado digital A1 e CSC, é feita na Retaguarda WEB.

Ver nota fiscal para restaurante
Cozinha e salão

Funções do PDV para a operação do restaurante

Impressora de produção

Cada produto é vinculado a uma impressora de produção, como cozinha, bar ou chapa. O pedido sai no setor certo assim que é enviado.

Ver impressora de produção

KDS, o monitor de cozinha

O KDS substitui o papel por telas de Produção e de Expedição. Cada produto pode ter cor e tempo de preparo definidos na Retaguarda WEB.

Ver monitor KDS

Fila de espera

O PDV organiza a fila de clientes no salão por nome, telefone e número de pessoas, e avisa por SMS quando a mesa liberar.

Ver fila de espera

Controle de caixa

O caixa tem abertura e fechamento de turno, sangria, suprimento e relatórios de resumo, detalhes e histórico. O fechamento cego pode ser configurado.

Ver controle de caixa

Consulta de preço

A leitura do código de barras mostra o valor do produto sem abrir uma venda, para conferir o preço no balcão.

Tablet na mesa

O cliente pode pedir pelo cardápio digital em um tablet fixado à mesa. O pedido segue direto para a praça de produção.

Ver tablet na mesa
Equipamentos e internet

Onde o PDV roda e como opera sem internet

Computador com Windows

Caixa fixo de balcão ou de salão, com impressora de cupom, gaveta de dinheiro, pinpad TEF e impressora de produção. Indicado para Windows 10 e 11.

Android e Smart POS

Tablets e celulares Android de 10 a 15 servem ao atendimento no salão. Nas Smart POS homologadas, o NoxMob é instalado na própria maquininha.

Ver PDV multiplataforma

Modo Offline e Servidor Local

Sem internet, a venda de balcão continua no Modo Offline. Com Servidor Local, nos planos Mais ou equivalentes, mesas e comandas também continuam.

Ver PDV online e offline

Demonstração personalizada

Veja o PDV do NoxMob Gourmet no seu restaurante

Converse com a Nox pelo chat: conte como o restaurante atende hoje, se trabalha com mesas, balcão ou delivery e quantos pontos de venda precisa. Um especialista entra em contato para agendar a demonstração.

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Perguntas frequentes sobre PDV para restaurante

O que é um PDV para restaurante?

É o ponto de venda usado no atendimento de um restaurante. No NoxMob Gourmet, o PDV cobre venda de balcão, mesas, comandas e delivery, envia os pedidos à cozinha por impressora ou KDS, divide a conta, recebe por cartão, Pix e dinheiro e emite NFC-e. Os dados ficam na Retaguarda WEB.

O PDV do NoxMob controla mesas e comandas?

Sim. O mapa de mesas mostra os estados do salão, e o operador abre a mesa, lança os itens e envia à cozinha. O mesmo PDV trabalha com mesa, com cartão de comanda ou com os dois, conforme o modo de funcionamento do equipamento. Veja controle de mesas e comanda eletrônica.

Como o pedido chega à cozinha?

Por impressora de produção ou por KDS. Na mesa, o operador toca em Produzir para enviar os itens. Na venda direta, o envio acontece ao fechar a venda. Cada produto é vinculado ao setor de produção, como cozinha, bar ou chapa.

O PDV tem delivery?

Sim. O PDV reúne em uma tela os pedidos das plataformas integradas (iFood, 99Food e Keeta) e os pedidos próprios, com mapa de entregas, expedição ao entregador e conciliação financeira. A integração é vinculada na Retaguarda WEB. Veja delivery próprio.

Como funciona a divisão de conta?

No pré-fechamento, o operador informa o número de pessoas e o PDV calcula o valor por pessoa. No pagamento, a conta pode ser dividida em várias formas, como Pix, cartão e dinheiro. Mesas e cartões também podem ser agrupados em um pagamento só. Veja divisão de conta da mesa.

Como cobrar a taxa de serviço?

A taxa é configurada em Mesa/Cartão, no PDV. Pode ser cobrada por acréscimo, em uma linha separada no fechamento, ou por produto, embutida em cada item. O percentual é definido pela loja, e a taxa pode ser desabilitada na mesa quando o cliente não quiser pagar.

O PDV emite nota fiscal?

Emite NFC-e na finalização da venda. A configuração fiscal é feita na Retaguarda WEB, com certificado digital A1, CSC e ambiente de emissão. Veja nota fiscal para restaurante.

Quais formas de pagamento o PDV aceita?

Dinheiro, cartão e Pix, em pagamento único ou dividido. O cartão passa por TEF com pinpad homologado, ou pelo pagamento integrado da Smart POS. O TEF é homologado apenas para cartão. Veja PDV com TEF e Pix integrado.

O PDV para restaurante funciona sem internet?

Depende do modo. A venda de balcão continua no Modo Offline. Mesas e comandas continuam com Servidor Local, disponível nos planos Mais ou equivalentes. Os pedidos das plataformas de delivery exigem internet. Nem todas as funções operam fora do ar. Veja PDV online e offline.

Em quais equipamentos o PDV roda?

Em computador com Windows 10 e 11, em tablet e celular com Android de 10 a 15 e em Smart POS homologadas. Os equipamentos podem ser combinados na mesma operação, com cadastro único na Retaguarda WEB. Veja PDV multiplataforma.

Para quais negócios o NoxMob Gourmet serve?

Para negócios de alimentação, como restaurantes, bares e lanchonetes. O plano reúne controle de mesas, comandas, pré-venda, delivery, KDS, impressoras de produção, ficha técnica e controle de estoque. Algumas funções dependem do plano contratado e de habilitação nas configurações.

Próximo passo

Conheça o PDV para restaurante do NoxMob Gourmet com um especialista

Na conversa, um consultor entende como o restaurante atende, entre balcão, mesas e delivery, e agenda a demonstração do PDV configurado para essa operação.

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