Melhore a experiência do seu cliente com o sistema para Autoatendimento!

Conheça uma das soluções para restaurantes incorporadas ao Sistema Noxmob Gourmet. Com o autoatendimento para restaurantes você personaliza os serviços da sua empresa com totens ou com qualquer dispositivo touch screen, permitindo que os clientes façam compras conforme desejarem. Adapte a experiência de quem ama o seu produto!  

Como essa ferramenta pode ajudar o meu restaurante?

Adeque a solução conforme as necessidades do seu restaurante:

Aceite pagamentos com PIX, cartões de débito e crédito diretamente no terminal.

Ofereça opções adicionais, como sobremesas e acompanhamentos, para aumentar o pedido do seu cliente.

Reduza o tempo de espera no caixa durante os horários de pico.

Garanta segurança adicional para sua equipe e clientes com um processo sem contato direto.

Integre-se facilmente aos pontos de produção, como a cozinha e o bar.

Esteja alinhado com a tendência global.

Oferecemos uma opção de autoatendimento que é adaptável às suas exigências

Um totem de autoatendimento é um dispositivo que permite aos clientes requisitar produtos e serviços sem assistência direta de um funcionário. Com o software da NOX, os clientes podem realizar pagamentos de forma independente, utilizando integrações com tecnologias como máquinas de cartão de crédito.

O Smart Kiosk representa a escolha perfeita para aqueles que desejam atualizar o autoatendimento personalizado. Com tecnologia avançada e um design compacto, este terminal de autoatendimento é especialmente adequado para pequenas e médias empresas que buscam fornecer um serviço eficiente e de qualidade aos seus clientes.

Com esta solução, seus clientes podem fazer pedidos e efetuar pagamentos diretamente de um tablet, assumindo total controle do processo de autoatendimento. Esta solução de autoatendimento é especialmente adequada para operações que necessitam otimizar espaço, pois permitem a utilização de vários tablets em um único balcão.

Desperte o máximo desempenho em sua operação com a solução que impulsiona o sucesso do seu negócio!

O uso de autoatendimento continua a expandir-se, sendo uma tendência em ascensão. Mais de 40% dos consumidores optam por utilizar canais de autoatendimento ao se comunicar com uma marca.

Perguntas Frequentes

Como o sistema de autoatendimento irá funcionar e quais recursos ele incluirá?

Ela funciona de maneira independente para seu cliente fazer o pedido de forma autônoma, desde a elaboração até o pagamento. Assim que confirmado, os setores envolvidos são acionados automaticamente para produzir o pedido e chamar o cliente pelo nome ou senha.

Quais são os benefícios que podemos esperar ao implementar essa ferramenta?

Existem inúmeros benefícios, entre eles o aumento da capacidade de captação de vendas simultâneas e fornecer uma experiência agradável ao seu cliente.

Como isso afetará a experiência do cliente? Será mais conveniente para eles?

Sim, ele terá uma experiência tecnológica, intuitiva e autônoma ao realizar seu pedido. Tendo ainda a opção de personalizar seu produto.

Quais são os custos associados à implementação e manutenção desse sistema?

Se você tiver o contrato NoxMob Gourmet Mais, somente terá o custo de uma licença adicional por estação, mais o custo do equipamento da sua escolha para o uso dos seus clientes.

Podemos personalizar o sistema de autoatendimento para atender às necessidades específicas de nossa empresa e de nossos clientes?

Sim, as personalizações de cardápio, imagens, valores e promoções são aplicadas para o autoatendimento.

Como podemos medir o sucesso do sistema de autoatendimento? Quais métricas devemos acompanhar?

Nos relatórios do NoxMob Gourmet você tem a opção de segregar as vendas captadas pelo autoatendimento.

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