Sistema para lanchonete com balcão rápido, combos, KDS e totem

É o software que registra a venda do balcão, da mesa, do totem e do delivery, imprime a senha do pedido e envia à cozinha apenas os itens que precisam de preparo, como lanches e sucos. No mesmo sistema ficam o caixa, os combos, o estoque por ficha técnica, a nota fiscal e os relatórios.

Sim. O NoxMob Gourmet atende a venda direta no balcão e o atendimento em mesa e comanda no mesmo sistema. No balcão, a produção é disparada ao fechar a venda; na mesa, o garçom envia o pedido para a cozinha e a conta continua aberta até o fechamento.

O PDV imprime uma senha sequencial no cupom, e cada caixa tem uma faixa própria de números para evitar senhas repetidas. No cupom de produção, a senha pode sair em destaque. No totem, a senha de retirada aparece na tela de resumo e sai impressa junto com o QR Code da NFC-e.

Sim. Na venda de balcão, os itens ligados a uma impressora de produção ou ao KDS são enviados assim que a venda é fechada. Cada produto pode ter até três impressoras de produção, e itens prontos, como salgados da estufa e bebidas em lata, podem ficar fora da produção.

O combo é cadastrado como produto do tipo kit, com nome, preço fechado e os itens que o compõem. Ele entra no pedido com um toque e baixa o estoque de cada item. Para uma promoção em que o preço especial vale apenas quando os itens são comprados juntos, use o pack composto.

Pela forma de preparo vinculada ao produto. O adicional com preço, como queijo extra, é somado ao total quando o atendente o seleciona e aparece no relatório. A observação sem custo, como “sem gelo” ou “sem açúcar”, sai junto do item na impressão e no KDS.

O pedido aparece no monitor da cozinha com aviso sonoro, cor de preparo e contador de tempo. A equipe marca o pedido como em produção e depois como pronto, e a expedição vê em outra tela o que pode ser entregue. A visualização pode ser por item ou por pedido, e cada monitor acompanha os setores escolhidos.

Sim. O autoatendimento funciona em totens homologados (Gertec SK210, Sunmi K2 e Positivo Tupi 1500) ou em PC Windows com impressora e pinpad. O cliente escolhe, confere o pedido, paga com cartão ou Pix e recebe a senha de retirada e o QR Code da NFC-e. A maquininha de cartão não funciona como totem.

Sim. Com a ficha de consumo, o cliente paga no caixa e recebe a ficha com QR Code, data e validade. No balcão de retirada, a ficha é lida e não pode ser usada novamente. O lanche pode ser configurado para ir à cozinha apenas quando a ficha é validada.

Sim. O NoxMob roda nas maquininhas homologadas: lança o pedido, recebe o pagamento integrado e emite a NFC-e no próprio equipamento. A maquininha atende o balcão nos horários de maior movimento e o garçom na mesa, e os pedidos seguem para a mesma produção.

Sim. O pedido entra no hub de delivery e é impresso na produção, com aceite automático configurável. Os pedidos do 99Food, da Keeta, do Oba Menu e do WhatsApp entram na mesma fila, com a origem identificada e filtro por estado, e seguem para a mesma cozinha do balcão.

Sim. A ficha técnica liga cada lanche e cada suco aos insumos, como pão, presunto, queijo e polpa, baixa cada um a cada venda e registra o custo real. O relatório de estoque mínimo e ponto de pedido mostra o que precisa ser comprado antes que falte.

Emite. A NFC-e é emitida no PDV e na maquininha, e a NF-e na retaguarda, no mesmo fluxo da venda. Se a internet cair, a nota é emitida em contingência e transmitida quando a conexão volta. O pagamento por TEF e Pix é integrado ao caixa.

O prazo depende mais do tamanho do cardápio e da estrutura da loja do que do sistema. A implantação e o treinamento são feitos pela equipe da Nox, e a importação do cardápio por foto, PDF ou iFood reduz a etapa de cadastro, que costuma ser a mais demorada.