Keeta
Recebimento automático, impressão, KDS, leitura de endereço para a expedição, baixa de estoque e fechamento no caixa. Por enquanto não existe sincronização de cardápio, ou seja, o cardápio da Keeta continua sendo mantido no portal deles.
A Keeta chegou ao Brasil disputando espaço e trazendo pedido novo para quem abre a loja cedo. O risco é ganhar volume e perder controle. Com o NoxMob, o pedido da Keeta entra na mesma fila do iFood e do cardápio próprio, imprime e segue para a cozinha e para o caixa.
Entrar em uma plataforma nova só compensa quando ela não exige uma rotina nova da equipe. Por isso o pedido da Keeta segue exatamente o mesmo caminho dos outros canais dentro do sistema.
O pedido sai do aplicativo e chega ao NoxMob pela integração, então a equipe não precisa acompanhar mais um tablet no balcão.
Ele aparece na tela de entregas identificado pela origem, ao lado dos pedidos do iFood, do 99Food e do cardápio próprio, e não em uma tela separada.
A impressão acontece no recebimento, então quem está no balcão já sabe o que produzir sem precisar consultar o aplicativo da plataforma.
Depois disso o item vai para o KDS ou para a impressora do setor, com adicional e observação do jeito que o cliente marcou.
A venda entra no PDV, baixa o estoque e segue para o módulo fiscal, ou seja, sem ninguém relançar o pedido da Keeta no fim do expediente.
Por fim o pedido segue na tela de entregas, com leitura do endereço para a expedição e filtro de quem ainda está sem entregador.
A Keeta é recente no Brasil, e ser claro sobre o escopo evita frustração na implantação. O que está abaixo é o que funciona hoje dentro do NoxMob.
O pedido da Keeta entra sozinho na fila do gestor de pedidos, sem digitação manual e sem alguém copiar item por item do aplicativo.
O cupom sai identificando o canal, então o balcão trabalha com papel na mão em vez de consultar a tela da plataforma a cada pedido.
O pedido vai para o monitor de produção junto com o do salão, com tempo de preparo e cor por prazo.
O endereço do pedido segue para a tela de entregas, o que ajuda a agrupar rotas próximas em vez de despachar um a um.
Keeta, iFood, 99Food, cardápio próprio e WhatsApp na mesma tela, com filtro por plataforma quando você quiser isolar só um canal.
O pedido da Keeta baixa o estoque como qualquer outra venda, e é isso que evita vender no aplicativo o que já acabou na cozinha.
A venda segue para o módulo fiscal junto com o resto, sem uma rotina paralela só para os pedidos de marketplace.
Lista, grade, mapa e quadro kanban. Cada operação enxerga o movimento do jeito que faz sentido para ela.
O relatório mostra quanto a Keeta representa ao lado dos outros canais no mesmo painel, e é assim que dá para decidir onde vale investir.
Encomenda e entrega marcada entram com data e hora, e então só vão para a produção no momento certo.
Em vez de montar planilha, você pergunta em português qual canal cresceu, qual produto mais saiu e como foi o pico da semana.
Cada unidade tem a sua conexão, enquanto a rede acompanha o consolidado por loja e por plataforma.
Cada plataforma tem um nível de integração diferente, e isso muda o que dá para fazer sem sair do NoxMob. Abaixo está o que cada uma entrega hoje, sem promessa a mais.
Recebimento automático, impressão, KDS, leitura de endereço para a expedição, baixa de estoque e fechamento no caixa. Por enquanto não existe sincronização de cardápio, ou seja, o cardápio da Keeta continua sendo mantido no portal deles.
A integração mais profunda: além do recebimento automático, tem catálogo sincronizado com as imagens dos produtos, importação do cardápio e estorno opcional no cancelamento.
Ver maisO pedido entra automaticamente na fila, vai para a impressão e para o KDS, e o número do pedido também sai no cupom.
Ver maisO canal onde você não paga comissão por venda. O pedido entra na mesma fila dos marketplaces, com taxa de entrega por distância e pagamento online.
Conhecer o Oba MenuNele, o Oba Atende monta o pedido conversando com o cliente, usando os preços reais da loja, e o que é fechado ali entra na mesma fila do resto.
O gestor de pedidos junta esses canais em uma fila só, com filtro por plataforma e quatro formas de visualizar o movimento.
Ver o gestor de pedidosPlataforma nova costuma chegar com promoção agressiva e pico fora de hora. É exatamente aí que a operação sem controle começa a errar pedido.
Mais um aplicativo no balcão significa mais um som para alguém vigiar. Quando o pedido cai na fila do sistema, o balcão continua com um ponto único de conferência.
O que chega no monitor é o item, o adicional e a observação. Por isso a cozinha não precisa saber de qual plataforma veio o pedido para trabalhar.
O painel de senhas na TV mostra o que está pronto, então quem retira no balcão acompanha sozinho em vez de perguntar a cada dois minutos.
No começo, com poucos pedidos por dia, o tablet resolve. A conta vira quando a Keeta passa a disputar o pico com os outros canais, porque cada etapa depois do pedido continua manual.
Quanto mais canais ativos e mais concentrado o movimento no pico, maior o ganho de manter tudo na mesma fila. Abaixo, as operações onde isso aparece primeiro.
O pedido feito no aplicativo da Keeta chega automaticamente ao NoxMob e entra na mesma fila dos outros canais, identificado pela origem. Depois disso ele imprime, vai para o KDS ou para a impressora do setor, baixa o estoque e fecha no caixa. Ou seja, ninguém redigita o pedido no PDV.
Por enquanto não. A sincronização automática de cardápio existe hoje na integração com o iFood, então na Keeta o cardápio continua sendo mantido no portal deles. Vale considerar isso na rotina de quem muda preço com frequência.
Não. O NoxMob é hub de delivery e PDV ao mesmo tempo, então a Keeta entra na operação que já existe. Na prática, é isso que evita conciliar um integrador com o sistema de gestão no fim do mês.
Dá, e é o cenário mais comum de quem quer alcance. Os três entram na mesma fila do gestor de pedidos, com filtro por plataforma quando você quiser olhar só um canal. Assim a equipe trabalha em uma tela só, mesmo vendendo em vários lugares.
Depende da sua região e da sua margem. A Keeta tende a trazer pedido incremental onde está investindo em aquisição, mas toda venda em marketplace carrega comissão. Por isso o raciocínio saudável é usar o canal para ganhar alcance e, em paralelo, manter um cardápio próprio para proteger a margem.
Vai. Ele entra no monitor de produção junto com os pedidos do salão e dos outros canais, com tempo de preparo e cor por prazo. Quem trabalha com papel, por outro lado, segue pela impressora de cada setor.
Aparece. O endereço segue para a tela de entregas, o que ajuda a agrupar rotas próximas e a enxergar no mapa quem ainda está sem entregador atribuído.
Não. A ativação é feita pela equipe da Nox junto com a implantação, incluindo os testes de recebimento antes de o canal entrar no ar. O prazo depende mais da rotina da loja do que da integração em si.
Consegue. A tela de entregas mostra o andamento de cada pedido, e o quadro kanban separa por etapa: em preparo, pronto, enviado para entrega e entrega concluída. Além disso, dá para mover o pedido de etapa arrastando o cartão.
Funciona. O cadastro trata produto com variação, adicional e combo, ou seja, o tipo de item onde o erro de digitação custa mais caro. O que o cliente marcou no aplicativo é o que sai no cupom e no KDS.
Consegue. O relatório mostra a venda por canal no mesmo painel, em vez de um relatório por plataforma somado na planilha. Também dá para perguntar em português à MobIA como cada canal se comportou no período.
Depende, porque a comunicação com a plataforma é online. Se a conexão cair, o PDV continua vendendo no balcão, mas os pedidos do aplicativo só entram quando a internet voltar.
Com um canal próprio. O Oba Menu é o cardápio digital da Nox, com link e QR Code seus, taxa de entrega por distância e pagamento online. O pedido dele entra na mesma fila da Keeta, então o marketplace traz cliente novo enquanto o canal próprio segura a margem.
Serve. Cada unidade tem a sua própria conexão com a Keeta, enquanto a rede acompanha o consolidado por loja e por plataforma no mesmo painel.
Pedido automático, impressão, cozinha, caixa e fiscal no mesmo fluxo, junto com iFood, 99Food e o seu cardápio próprio.
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