O NoxMob Gourmet, sistema para hamburgueria da Nox, registra ponto da carne, adicionais e combos no item, mostra cada pedido no KDS com o tempo de preparo e reúne iFood, 99Food, Keeta, cardápio próprio e WhatsApp em uma fila única de pedidos.
Na hamburgueria, quase todo pedido tem alguma personalização: ponto da carne, ingrediente retirado ou adicional cobrado. Quando essas informações ficam em observações soltas, a chapa pode errar o preparo e o adicional pode deixar de ser cobrado. No NoxMob, a personalização é cadastrada no produto e aparece no KDS junto com o tempo de preparo de cada pedido.
Cada produto tem cor e tempo de preparo, e o KDS mostra um contador para cada pedido, com aviso sonoro quando um pedido novo chega.
A chapa marca o início e a conclusão do preparo, e o pedido segue para a tela de expedição, que entrega ao cliente ou ao entregador.
Cada monitor do KDS exibe apenas os setores escolhidos: um para a chapa, outro para as porções e outro para a expedição. Cada equipe vê somente os itens que precisa preparar.
Quem prefere papel pode usar até três impressoras de produção por produto.
Mal passado, ao ponto e bem passado são cadastrados como forma de preparo do hambúrguer, assim como “sem cebola”. A informação sai no corpo do pedido, na impressão e no KDS.
Cadastrado com custo de R$ 0,00, cada ponto também aparece no relatório de vendas.
Bacon, cheddar extra e hambúrguer adicional são cadastrados como adicionais com preço, ligados ao produto. Quando o atendente seleciona o adicional, o valor é somado ao total e a venda de cada extra fica registrada no relatório.
Cadastre as personalizações antes de abrir a loja. Ponto da carne, retirada de ingredientes e adicionais precisam estar vinculados a cada hambúrguer no cadastro. Com isso, o atendente escolhe as opções em uma janela no PDV e a chapa recebe o pedido completo, sem observações escritas à mão.
O NoxMob Gourmet atende hamburguerias e outros negócios de alimentação. Chapa, totem, salão, delivery e WhatsApp funcionam no mesmo sistema que controla caixa, estoque e nota fiscal, e os pedidos de todos os canais seguem para a mesma produção.
O pedido aparece no monitor da chapa com aviso sonoro, cor por tipo de preparo e contador de tempo. A produção marca em preparo e pronto, e a expedição confirma a entrega ao cliente ou ao entregador.
Cada produto pode sair em até três impressoras de produção, como chapa, bebidas e uma via de conferência. Cada setor recebe apenas os itens que prepara, e a comanda não precisa ser reescrita.
O combo de hambúrguer, batata e refrigerante é cadastrado como kit, com preço fechado, e baixa o estoque de cada item. O relatório mostra quantos combos foram vendidos e o faturamento de cada um.
Ponto da carne e observação como forma de preparo, bacon e cheddar como adicional cobrado e tamanho da batata como variação. Todas as escolhas saem no corpo do pedido e ficam registradas na venda.
iFood, 99Food, Keeta, Oba Menu e WhatsApp na mesma tela, com filtro por estado, mapa de entregas, expedição por entregador e conciliação com cada entregador no fim do turno.
O Oba Atende responde os clientes no WhatsApp da loja, envia o link do cardápio e monta o pedido na conversa. O pedido entra no sistema para a loja aceitar, na mesma fila dos outros canais.
O cliente escolhe o pedido no totem, confere os itens e paga com cartão ou Pix. O totem imprime a senha de retirada e o QR Code da NFC-e, e o caixa fica disponível para outros atendimentos.
O cliente faz o pedido pelo celular, lendo o QR Code da mesa com a localização validada, ou pelo tablet fixado na mesa em modo quiosque, e escolhe o preparo e a observação de cada item.
Mapa de mesas, comanda, taxa de serviço e divisão da conta por pessoa ou por item. A conta da mesa é fechada no caixa com mais de uma forma de pagamento, sem recalcular os valores.
Pão, blend, queijo e embalagem são baixados a cada venda pela ficha técnica de cada hambúrguer. O custo real fica registrado, e o relatório de ponto de pedido mostra o que precisa ser comprado.
A venda detalhada por plataforma mostra as taxas de cada pedido, e o ranking de horários indica os períodos de maior movimento. Esses dados ajudam a definir a escala da chapa e o peso de cada canal.
NFC-e no PDV e NF-e na retaguarda, no mesmo fluxo da venda, com contingência quando a internet cai. O pagamento por TEF e Pix é integrado ao caixa, e o valor não precisa ser digitado duas vezes.
Na hamburgueria, o movimento do delivery costuma coincidir com o do salão. No NoxMob, os pedidos do iFood, do 99Food, da Keeta, do Oba Menu e do WhatsApp entram em uma fila única, com a origem identificada e o ponto da carne no corpo do pedido. Pedidos agendados entram com data e hora, e a linha do tempo registra quando cada pedido ficou pronto.
Pedido automático, catálogo sincronizado com as imagens e importação do cardápio.
Ver maisPedido automático na fila, impressão e KDS, com o número do pedido no cupom.
Ver maisPlataforma nova e já integrada. O pedido chega ao PDV junto com os demais.
Ver maisSem comissão por venda. Link e QR Code seus, com pagamento online.
Conhecer o Oba MenuO Oba Atende monta o pedido conversando, com os preços reais da loja.
Fila única com filtro por plataforma e quatro formas de ver o movimento.
Ver o gestor de pedidosO Oba Atende é o atendente virtual com inteligência artificial que responde os clientes no WhatsApp da hamburgueria. Ele tira dúvidas sobre o cardápio, envia o link do Oba Menu, sugere produtos e monta o pedido na conversa, com os preços cadastrados no sistema.
O pedido finalizado entra no NoxMob como pedido do cardápio digital, na mesma fila do iFood e do balcão. A equipe confere e aceita o pedido antes de enviá-lo para a produção.
Cardápio digital para hamburgueriaO Oba Menu é o cardápio digital da Nox, com link e QR Code da hamburgueria. O cliente monta o hambúrguer com adicionais e ponto da carne, escolhe entrega ou retirada e paga online. O raio de entrega é definido pela loja, e o pedido entra na mesma fila do PDV.
Os aplicativos de delivery ajudam a conquistar clientes novos. O cardápio próprio atende quem já conhece a hamburgueria e volta a pedir, e os pedidos feitos nele não pagam comissão. O cupom de primeira compra pode incentivar o primeiro pedido pelo link.
No totem, o cliente escolhe os produtos, confere o pedido na tela de confirmação e paga com cartão ou Pix. O totem imprime a senha de retirada e o QR Code da NFC-e, e o pedido segue para a produção. Em shoppings e nos horários de maior movimento, o totem reduz a fila do caixa, que fica disponível para os atendimentos que precisam de um operador.
Com o Oba Menu na mesa, o cliente lê o QR Code com o próprio celular, com a localização validada por GPS, ou usa o tablet fixado na mesa. Ele escolhe o hambúrguer, o ponto da carne e a observação, envia o pedido e acompanha o consumo até o fechamento da conta. A equipe do salão fica disponível para servir e atender.
Além do KDS, do delivery e do totem, o NoxMob Gourmet tem recursos para organizar a espera no salão, acompanhar as entregas, entender os cancelamentos dos aplicativos e incentivar a recompra.
Com o salão cheio, a recepção cadastra nome, telefone e número de pessoas. O cliente recebe um SMS de confirmação e outro quando a mesa é liberada, e pode aguardar fora da entrada.
Ao despachar a entrega, o entregador recebe por SMS a rota até o cliente. A tela mostra a distância e a duração do trajeto, e a conciliação fecha o acerto com cada entregador.
Com a opção de cancelamento automático ativa, o pedido cancelado em definitivo no iFood, no 99Food ou na Keeta sai da tela de pedidos, e a chapa deixa de ver pedidos que não serão entregues.
A tela de logs da entrega online mostra o motivo de cada recusa ou cancelamento, como cardápio desatualizado, endereço fora da área ou loja fechada. Motivos repetidos indicam ajustes necessários no cadastro.
Uma promoção com regra de primeira compra pode ter vários códigos, como um para o Instagram e outro para o QR Code da embalagem. O cupom vale no PDV e no cardápio digital, com limite de uso.
Programa de pontos com resgate em cashback, prêmio ou voucher e níveis como Bronze, Prata e Ouro. O acelerador multiplica os pontos de um produto específico, como o hambúrguer que você quer promover.
A hamburgueria tem cardápio com muitos adicionais e combos e um volume alto de vendas em vários canais. A MobIA, inteligência artificial do NoxMob, fica disponível em qualquer tela da retaguarda, ajuda no cadastro do cardápio e responde em português sobre as vendas, com os dados reais da loja.
Com a integração ativa, a MobIA traz para o sistema o cardápio publicado no iFood. Sem iFood, ela lê uma foto ou um PDF do cardápio. O cadastro que levaria horas passa a levar minutos de conferência.
Pergunte qual hambúrguer mais vendeu na semana, quanto o delivery representou ou qual o ticket médio por canal, por texto ou pelo microfone. A MobIA responde com os dados registrados no NoxMob.
Faça o pedido uma vez, como “me manda as vendas toda segunda às 8h no WhatsApp”, e a análise é enviada automaticamente no horário combinado. O resultado também pode ser enviado ao sócio ou ao contador.
A MobIA lê as avaliações e escreve respostas no tom da sua marca, inclusive para reclamações sobre o tempo de entrega. Você revisa antes de publicar ou ativa a resposta automática.
O Melhorar com MobIA ajusta nome, descrição e grupo, melhora a foto existente ou cria uma foto de estúdio para o hambúrguer que só tinha imagem de celular. O recurso também funciona em lote.
Descreva o painel que quer acompanhar, como vendas por canal, por hora e por produto, e a MobIA monta o dashboard com os dados reais. Os relatórios pedidos na conversa podem ser exportados em PDF ou Excel.
O melhor sistema para hamburgueria leva o pedido personalizado até a chapa com as informações completas e reúne todos os canais de venda em uma fila. Antes de contratar, confira estes pontos:
Demonstração personalizada
Conte como funciona a sua hamburgueria, com balcão, salão, totem, delivery ou atendimento pelo WhatsApp, e um especialista da Nox apresenta o NoxMob Gourmet configurado para o seu cenário.
Conversar com um especialistaÉ o software que registra o hambúrguer como ele é pedido, com ponto da carne, adicionais e combo, envia cada pedido para a chapa com o tempo de preparo visível e reúne os pedidos de delivery de todos os canais em uma fila única. No mesmo sistema ficam o caixa, o estoque de pão e blend, a nota fiscal e os relatórios.
O pedido aparece no monitor da chapa com aviso sonoro e cor, e cada produto tem um tempo de preparo exibido como contador. A cozinha marca o pedido como em preparo e depois como pronto, e ele passa para a tela de expedição, que confirma a entrega. Quem prefere papel pode usar a impressora de cada setor.
Como forma de preparo vinculada ao hambúrguer. Mal passado, ao ponto, bem passado e “sem cebola” aparecem para o atendente escolher e saem no corpo do pedido, na impressão e no KDS. Para saber quantos clientes pediram cada ponto, cadastre a opção como preparo com custo de R$ 0,00, e ela passa a aparecer no relatório.
Cadastre o adicional como produto com preço, por exemplo “add bacon”, crie a forma de preparo “+ bacon” ligada a ele e vincule ao hambúrguer. No pedido, o atendente seleciona o “+ bacon” e o valor é somado ao total. Cada adicional vendido aparece como linha própria no relatório detalhado.
O combo é cadastrado como produto do tipo kit, com nome, preço fechado e os itens que o compõem. Ele entra no pedido com um toque e baixa o estoque de cada item. Para uma promoção em que o preço especial vale apenas quando os itens são comprados juntos, use o pack composto.
Sim. O Oba Atende é o atendente virtual com inteligência artificial que responde os clientes no WhatsApp da loja, tira dúvidas sobre o cardápio, envia o link do Oba Menu e monta o pedido na conversa. O pedido entra no NoxMob para a loja aceitar. O recurso exige o Oba Menu configurado, o WhatsApp Business oficial conectado e a contratação do serviço.
Sim. O aceite é automático e o pedido é impresso na hora, mesmo com a tela do PDV fechada. O catálogo do iFood fica sincronizado com as imagens, e as mudanças de preço feitas no portal passam por uma tela de mediação para você aprovar antes de valerem no sistema.
Sim. Os pedidos do 99Food e da Keeta entram na mesma fila do iFood, do Oba Menu e do WhatsApp, com a origem identificada e filtro por estado. A sincronização automática de cardápio existe hoje na integração com o iFood; nas outras plataformas, o cardápio continua sendo mantido no portal de cada uma.
Sim. O autoatendimento funciona em totens homologados (Gertec SK210, Sunmi K2 e Positivo Tupi 1500) ou em PC Windows com impressora e pinpad. O cliente escolhe, confere o pedido, paga com cartão ou Pix e recebe a senha de retirada e o QR Code da NFC-e. A maquininha de cartão não funciona como totem.
Sim. Com o Oba Menu, o cliente lê o QR Code da mesa e faz o pedido pelo celular, com a localização validada por GPS. Outra opção é o tablet fixado na mesa em modo quiosque, em que o cliente escolhe o preparo, escreve a observação e acompanha o consumo até o fechamento da conta.
Sim. Com a integração ativa, a importação traz produtos, grupos, complementos e fotos do catálogo do iFood para o sistema, sem duplicar o que já existe. Sem iFood, a MobIA lê uma foto ou um PDF do cardápio. Em cardápios com muitos adicionais e combos, isso reduz o tempo de implantação.
Sim. O Oba Menu é o cardápio digital da Nox, com link e QR Code da loja, retirada, entrega com raio definido por você e pagamento online. Ele não cobra comissão por venda, e o pedido entra na mesma fila do iFood e do salão, sem redigitação.
O cupom é um código vinculado a uma promoção. Você define o desconto e o período, marca a regra de primeira compra e pode criar um código para cada canal de divulgação. O cliente informa o código no PDV ou na sacola do cardápio digital. A aplicação do cupom exige o PDV online.
Sim. Com a ficha técnica de cada hambúrguer, a venda baixa pão, blend, queijo e embalagem na quantidade correta e registra o custo real. O estoque mínimo e o ponto de pedido mostram o que precisa ser comprado antes que falte, e o relatório de gestão de compra ajuda na reposição.
Emite. A NFC-e é emitida no PDV e a NF-e na retaguarda, no mesmo fluxo da venda. Se a internet cair, a nota é emitida em contingência e transmitida quando a conexão volta. O pagamento por TEF e Pix é integrado ao caixa.
Ponto da carne e adicionais no item, combo com um toque, KDS com tempo de preparo, totem, pedido na mesa e pedidos de todos os canais em uma fila única. Agende uma demonstração e veja o NoxMob Gourmet configurado para a sua hamburgueria.
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