Cadastro na Retaguarda
Em Financeiro, Forma de pagamento, a loja cria as formas que aceita, como Crédito parcelado ou Crediário, e define parcelas, intervalo e carência de cada uma.
As formas de pagamento para loja no NoxMob Varejo são cadastradas na Retaguarda e usadas no PDV: dinheiro, cartão, Pix, voucher, crediário, fiado e crédito de cliente. O caixa divide a venda entre várias formas, com o valor que falta e o troco calculados na tela, e o financeiro emite boletos pelo contas a receber.
Formas de pagamento são as maneiras de receber que o PDV oferece no fechamento da venda, como dinheiro, cartão de débito e crédito, Pix, voucher, crediário e crédito de cliente. No NoxMob Varejo, cada forma é cadastrada na Retaguarda WEB, com tipo, número de parcelas e carência, e depois sincronizada com o PDV.
Em Financeiro, Forma de pagamento, a loja cria as formas que aceita, como Crédito parcelado ou Crediário, e define parcelas, intervalo e carência de cada uma.
A mesma venda pode ser paga em várias formas, por exemplo parte em Pix e parte em dinheiro. O PDV mostra quanto falta pagar e calcula o troco no dinheiro.
Crediário, fiado, crédito de cliente e vale-presente atendem quem vende a prazo, troca mercadoria ou presenteia. Essas formas fazem parte do plano Varejo Mais.
O cartão passa na Smart POS ou no TEF com pinpad, o Pix gera o QR Code no PDV, e o boleto é emitido pelo contas a receber, com envio por WhatsApp ou e-mail.
Cada meio de recebimento tem a sua página de detalhe: Pix integrado, PDV com TEF e conciliação de cartões. Para operações de alimentação, veja formas de pagamento no NoxMob Gourmet.
O cadastro é feito uma vez e vale para os caixas da loja depois da sincronização do PDV.
Na Retaguarda WEB, acesse Financeiro, Forma de pagamento e clique em Novo para criar uma forma, ou abra uma existente para ajustar.
Informe o nome que o operador verá no caixa, como Parcelado Crédito, e selecione o tipo de pagamento, como Crédito.
Configure o número máximo de parcelas, o intervalo em dias entre os vencimentos e a carência. Juros e valor mínimo também podem ser definidos.
Ao salvar, a forma fica disponível para a loja. Marque Exibir PDV para ela aparecer na tela de pagamento do caixa.
Depois de salvar, sincronize o PDV para os caixas receberem a nova forma de pagamento. Sem a sincronização, o caixa continua com a lista antiga.
O modo Dividido serve quando o cliente paga uma compra com mais de uma forma, como Pix e dinheiro, ou dois cartões.
Com os produtos lançados, toque no valor total. Na parte de baixo da tela, confirme que o modo Dividido está selecionado.
Escolha o tipo de pagamento, digite o valor parcial que o cliente paga nessa forma e confirme.
A faixa Falta mostra o valor restante a cada parcela lançada. A venda só fecha quando o valor chega a zero.
No dinheiro, se o cliente entrega mais que o valor que falta, o campo vira Troco e o PDV calcula a diferença.
Com o valor zerado, toque em Fechar. O PDV conclui a venda e imprime o cupom ou a NFC-e, conforme a configuração fiscal.
Antes de fechar a venda, uma parcela lançada errada é removida pelo X da linha, e o valor volta para a faixa Falta. Depois de fechada, a correção exige cancelar a venda inteira em Vendas realizadas e refazer.
O cartão pode ser recebido de duas formas, e a loja não precisa trocar de adquirente para usar o TEF. A configuração do TEF é feita pelo Suporte NoxMob.
Com conta PJ Itaú Empresas ou com a Cielo, a partir da versão 107, o QR Code é gerado no PDV e a venda fecha quando o banco confirma. Nos demais bancos, o Pix é registrado manualmente.
O boleto é emitido no financeiro, a partir de uma conta bancária configurada com os dados de cobrança. A baixa é feita pelo arquivo de retorno ou manualmente.
Páginas de detalhe: maquininha com sistema, PDV com TEF e Pix integrado.
Quatro formas atendem situações que o comércio de loja tem com frequência: venda a prazo, troca com saldo e presente. Todas fazem parte do plano Varejo Mais.
| Forma | Como funciona | Configuração |
|---|---|---|
| Crediário | Financiamento da própria loja. A venda exige cliente vinculado, e o PDV imprime o cupom da venda e um comprovante para cada parcela, com número, valor e vencimento. | Cada loja cadastra o tipo Crediário e a forma Crediário parcelado. Os comprovantes saem só no ato da venda, sem reimpressão. |
| Fiado | Venda a prazo dentro de um limite de crédito aprovado para cada cliente. O sistema bloqueia a venda quando o limite é ultrapassado. | Tipo Fiado com Exibir PDV e Consultar saldo de crédito. O limite fica no cadastro do cliente. |
| Crédito de cliente | O saldo de uma troca fica na aba Crédito do cliente e pode ser usado em compras seguintes. | Empresa, Cliente, Listar, aba Crédito. A ação Zerar saldo remove o crédito. |
| Vale-presente | Um código que vale por si e pode ser resgatado no PDV por quem recebe o presente. O cliente vinculado é opcional. | Empresa, Vale presente. Numeração em lote ou individual, com validade em dias definida em cada vale. |
Crediário é o financiamento da loja ao cliente e não se confunde com o parcelado no cartão de crédito, em que a operadora financia a compra. São cadastros separados. Para a troca de mercadoria, veja troca de mercadoria, e para o vale-presente, vale-presente para loja.
A operação sem internet depende do Servidor Local, disponível nos planos Mais ou equivalentes. Nem toda função opera fora do ar, e o cartão segue a conexão da maquininha.
Ver PDV online e offlineFechada a venda em qualquer forma de pagamento, o PDV emite a NFC-e no fluxo normal do caixa, conforme a configuração fiscal da loja.
Ver emissão de nota fiscalA conciliação confere as vendas em cartão com os pagamentos da Rede (Itaú), aponta divergência de taxa e pode rodar todo dia por terminal.
Ver conciliação de cartõesDemonstração personalizada
Converse com a Nox pelo chat: conte como a sua loja recebe hoje, se vende a prazo e qual é a maquininha. Um especialista responde e agenda a demonstração do NoxMob Varejo.
Conversar com um especialistaSão as maneiras de receber que o PDV oferece no fechamento da venda, como dinheiro, cartão de débito e crédito, Pix, voucher, crediário e crédito de cliente. Cada forma é cadastrada na Retaguarda com tipo, parcelas e carência, e depois sincronizada com o PDV.
Dinheiro, cartão de débito e crédito, inclusive parcelado, Pix, voucher, crediário, fiado e crédito de cliente. O boleto é emitido pelo contas a receber. Fiado, crédito de cliente e vale-presente fazem parte do Varejo Mais.
Sim. No modo Dividido, o PDV mostra quanto falta e aceita as formas necessárias até zerar o valor, por exemplo Pix e dinheiro, ou dois cartões. No dinheiro, o troco é calculado quando o valor recebido é maior que o restante.
Antes de fechar a venda, toque no X da linha da parcela. Ela é removida e o valor volta para a faixa Falta, e você lança de novo. Depois de fechada, só é possível cancelar a venda inteira em Vendas realizadas e refazer.
Em Financeiro, Forma de pagamento, clique em Novo e informe nome, tipo, máximo de parcelas, intervalo e carência. Salve e sincronize o PDV para a forma aparecer no caixa.
Sim, por instalação direta em Smart POS homologadas, como Itaú/Rede L400 e N950K, Stone L400 e P2 e PagBank GPOS780 e P2, ou por TEF com pinpad, que atende praticamente qualquer adquirente. A configuração do TEF é feita pelo Suporte NoxMob.
Sim. Com conta Itaú Empresas ou com a Cielo, a partir da versão 107, o QR Code é gerado no PDV e a venda fecha quando o banco confirma. Nos demais bancos, o Pix é registrado manualmente. O Pix não passa pelo TEF.
É o financiamento da própria loja. A venda exige cliente vinculado, e o PDV imprime o cupom da venda e um comprovante para cada parcela, com número, valor e vencimento. Os comprovantes saem só no ato da venda e não podem ser reimpressos.
O fiado é a venda a prazo com limite de crédito por cliente. O limite é definido no cadastro do cliente, e o tipo Fiado precisa estar com Exibir PDV e Consultar saldo de crédito marcados. Com o limite ultrapassado, o sistema bloqueia a venda.
Não. Fiado, crédito de cliente e vale-presente fazem parte do Varejo Mais, assim como a multiloja e o Servidor Local. O Varejo Mais também é o plano indicado para o crediário, junto com o restante das formas de loja.
A operação sem internet depende do Servidor Local, disponível nos planos Mais ou equivalentes. Nem toda função opera fora do ar, e o cartão depende da conexão da maquininha. Para a sua loja, a demonstração com um especialista confirma o que vale no seu cenário.
Na conversa, um consultor explica como cadastrar as formas de pagamento, dividir a venda no caixa e configurar crediário, fiado e boleto no NoxMob Varejo, e agenda a demonstração para a sua loja.
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