NoxMob Varejo, sistema para loja

Pix integrado ao sistema da loja: QR Code no PDV e baixa automática da venda

O Pix integrado ao sistema da loja gera o QR Code no PDV com o valor da venda e fecha a venda sozinho quando o banco confirma o pagamento. No NoxMob Varejo, a baixa automática funciona com conta PJ Itaú Empresas e com a Cielo, a partir da versão 107. Nos demais bancos, o Pix é registrado manualmente.

PDV do NoxMob Varejo em diferentes dispositivos no caixa da loja
Definição

O que é o Pix integrado ao sistema da loja

Pix integrado ao sistema da loja é o Pix ligado ao PDV: ao escolher Pix no pagamento, o sistema gera o QR Code com o valor da venda e acompanha a confirmação do banco. Quando o pagamento é confirmado, a venda é fechada automaticamente, sem que o operador confira comprovante no celular do cliente. No NoxMob Varejo, isso vale para Itaú Empresas e Cielo.

QR Code dinâmico no caixa

O QR Code nasce na tela do PDV com o valor exato da venda. O cliente lê com o aplicativo do banco e paga, sem digitar valor nem chave.

Baixa automática da venda

O sistema aguarda a confirmação do banco e fecha a venda sozinho. O operador não precisa conferir comprovante no celular do cliente para concluir.

Itaú Empresas e Cielo

A integração nativa existe com conta PJ Itaú Empresas e com a Cielo, esta a partir da versão 107 do PDV. O lojista escolhe o modelo na configuração do Pix.

Outros bancos, Pix manual

Quem usa outro banco recebe Pix com o QR Code estático da loja, e o operador confere o recebimento e finaliza a venda em Pix. Não há baixa automática.

O Pix segue o fluxo do próprio NoxMob e não passa pelo TEF, que atende cartões. Para a visão completa das formas de pagamento da loja, veja formas de pagamento; para o Pix em operações de alimentação, veja Pix integrado no NoxMob Gourmet.

No caixa

Como funciona uma venda com Pix no PDV

Com a integração ativa, o fluxo no caixa é o mesmo de qualquer venda, com a diferença de que o fechamento é feito pelo sistema.

  1. Passo 1

    Lance os produtos

    O operador registra os itens pelo código de barras ou pela busca e toca no valor total para abrir a tela de pagamento.

  2. Passo 2

    Escolha Pix

    Na grade de formas de pagamento, selecione Pix. Se o cliente vai pagar só parte no Pix, use o modo Dividido e informe o valor parcial.

  3. Passo 3

    Mostre o QR Code

    O PDV gera o QR Code dinâmico com o valor da venda. O cliente lê com o aplicativo do banco e confirma o pagamento.

  4. Passo 4

    Aguarde a confirmação

    O sistema fica esperando o aviso do banco. A venda só é fechada depois que o pagamento é confirmado.

  5. Passo 5

    Venda fechada

    Quando o banco confirma, o PDV conclui a venda e emite o cupom ou a NFC-e, conforme a configuração fiscal da loja.

Bancos

Quais bancos têm baixa automática

A baixa automática depende de uma integração feita entre o sistema e o banco. Hoje existem duas, e as demais contas seguem no Pix manual.

Pix no NoxMob Varejo por banco
Itaú EmpresasCieloOutros bancos
Baixa automáticaSim, com QR Code dinâmico.Sim, com QR Code dinâmico, a partir da versão 107 do PDV.Não. O Pix é registrado manualmente na venda.
O que é precisoConta PJ no Itaú Empresas e chave Pix aleatória conectada ao integrador.Credenciais da Cielo: Client Id, Client Secret e chave Pix, ou Merchant Id e Merchant Key.QR Code estático da própria loja e conferência do operador.
Onde fica a configuraçãoNo Itaú Empresas (Central Pix) e no PDV (Configurações, Pix).No portal Minha Conta da Cielo e no PDV (Configurações, Pix).Sem integração. Para novos bancos, consulte o suporte da Nox.

No Itaú, a chave Pix é gerenciada no banco, não no NoxMob: o PDV só habilita a integração e escolhe o modelo. Nos dois casos, o Pix segue o fluxo próprio do sistema.

Pix Itaú

Como ativar o Pix Itaú: banco e PDV

A ativação tem duas partes: a conexão da chave Pix ao integrador, feita no Itaú Empresas por quem é administrador da conta, e a habilitação no PDV.

  1. Passo 1

    Crie a chave aleatória

    No Itaú Empresas, abra Central Pix, clique em Cadastrar chave Pix e escolha o tipo Chave Aleatória.

  2. Passo 2

    Conecte ao integrador

    Em Chaves Pix cadastradas, abra os detalhes da chave e clique em Conectar com o integrador. Selecione Nox Automação ou Think Informática.

  3. Passo 3

    Dê o acesso e valide

    No tipo de acesso, escolha Acesso Completo, que permite gerar o QR Code e ler a confirmação de recebimento. Confirme com o iToken.

  4. Passo 4

    Habilite no PDV

    No PDV, abra Configurações, Pix, ative Habilitar e escolha o modelo Itaú. Clique em Voltar para salvar.

  5. Passo 5

    Sincronize e teste

    Sincronize o PDV e faça uma venda de teste em Pix. A partir daí, o QR Code é gerado na tela de pagamento.

Para trocar a chave, exclua a antiga e crie uma nova no Itaú Empresas, conecte-a ao integrador e sincronize o PDV. O passo a passo da configuração também está no vídeo oficial de configuração do Pix.

Pix Cielo

Como funciona o Pix Cielo na versão 107 ou superior

Para quem não tem conta Itaú Empresas, a Cielo é a alternativa com QR Code dinâmico e baixa automática. A escolha do modelo é feita em Configurações, Pix, campo Modelo.

Modelo Cielo

Usa a API Pix da Cielo. Pede três dados: Client Id, Client Secret e uma chave Pix aleatória, solicitados pelo lojista no portal Minha Conta, em Autorizações, Pix.

Modelo Cielo eCommerce

Indicado a quem já tem credenciamento eCommerce da Cielo. Usa o Merchant Id e a Merchant Key, as mesmas já configuradas no pagamento online do Oba Menu.

Credenciais em 3 minutos

Ao criar a credencial no portal da Cielo, copie os três dados em até 3 minutos. Depois desse prazo, é preciso gerar novas credenciais.

Uma loja, um conjunto

Cada loja usa o seu próprio conjunto de credenciais. Quem tem mais de uma loja solicita as credenciais de cada uma.

Migrar do Itaú para a Cielo

No PDV, troque o modelo em Configurações, Pix e preencha as credenciais correspondentes. Desative a integração antiga no banco para evitar notificações duplicadas.

Versão do PDV

O Pix Cielo está disponível a partir da versão 107. Em versões anteriores, o único modelo com QR Code dinâmico e baixa automática é o Itaú.

Regras

Pix no pagamento dividido, no TEF e na nota fiscal

Pix junto com dinheiro e cartão

No pagamento dividido, o Pix pode ser combinado com dinheiro, cartão e voucher na mesma venda. A faixa Falta mostra o valor restante, e o troco é calculado no dinheiro.

Pix não passa pelo TEF

O TEF é homologado para cartões. Mesmo que a adquirente ofereça Pix no TEF, o Pix segue o fluxo próprio do NoxMob, com a integração do banco.

Ver PDV com TEF

Nota fiscal na mesma venda

Com o Pix confirmado, a venda fecha e a NFC-e é emitida no fluxo normal do caixa, conforme a configuração fiscal da loja.

Ver emissão de nota fiscal

Conferência dos recebimentos

A baixa automática reduz a conferência manual dos recebimentos em Pix. Para conferir cartões com os pagamentos da adquirente, veja a conciliação de cartões.

Ver conciliação de cartões

Demonstração personalizada

Veja o Pix funcionando no caixa da sua loja

Converse com a Nox pelo chat: informe o banco da sua conta PJ e quantos caixas a loja tem. Um especialista responde e agenda a demonstração do NoxMob Varejo.

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  • Demonstração no cenário da sua operação

Perguntas frequentes sobre Pix integrado

O que é Pix integrado ao sistema da loja?

É o Pix ligado ao PDV. Ao escolher Pix no pagamento, o sistema gera o QR Code com o valor da venda e fecha a venda sozinho quando o banco confirma o recebimento, sem conferência manual de comprovante. No NoxMob Varejo, isso funciona com Itaú Empresas e com a Cielo.

Com quais bancos a baixa é automática?

Com conta PJ Itaú Empresas e com a Cielo, esta a partir da versão 107 do PDV. Nos demais bancos, o Pix é registrado manualmente na venda, com o operador conferindo o recebimento e finalizando em Pix. Para novos bancos, consulte o suporte da Nox.

Preciso ter conta no Itaú para usar Pix integrado?

Para a baixa automática pelo Itaú, sim: é preciso uma conta PJ no Itaú Empresas. Quem não tem pode usar a integração com a Cielo, a partir da versão 107 do PDV, ou receber o Pix manualmente com o QR Code estático da loja.

O Pix passa pelo TEF?

Não. O TEF atende cartões de débito, crédito e voucher. O Pix segue o fluxo próprio do NoxMob, mesmo quando a adquirente oferece Pix dentro do TEF. Por isso, a loja pode usar TEF para cartões e a integração do banco para o Pix.

Onde altero a chave Pix?

No banco. O PDV só habilita a integração e escolhe o modelo. No Itaú Empresas, exclua a chave antiga, crie uma chave aleatória nova e conecte ao integrador. Depois, sincronize o PDV para ele reconhecer a nova chave.

O que são os modelos Cielo e Cielo eCommerce?

O modelo Cielo usa a API Pix da Cielo e pede Client Id, Client Secret e chave Pix. O modelo Cielo eCommerce reaproveita o Merchant Id e a Merchant Key de quem já tem credenciamento eCommerce da Cielo, como no pagamento online do Oba Menu.

Posso dividir a compra entre Pix e dinheiro ou cartão?

Sim. No pagamento dividido, o cliente combina Pix com dinheiro, cartão e voucher. O PDV mostra quanto falta pagar a cada parcela lançada e calcula o troco quando o valor em dinheiro é maior que o restante.

Como funciona o Pix para quem não tem Itaú nem Cielo?

O Pix é manual. O cliente paga no QR Code estático da loja, o operador confere o recebimento e finaliza a venda em Pix. Não há baixa automática, e a conferência do comprovante continua com o operador.

Cada loja precisa de credenciais próprias na Cielo?

Sim. Na integração Cielo, cada loja usa o seu próprio conjunto de credenciais. Quem tem mais de uma loja solicita as credenciais de cada uma no portal Minha Conta da Cielo e configura no PDV correspondente.

Preciso sincronizar o PDV depois de ativar o Pix?

Sim. Depois de habilitar o Pix e escolher o modelo em Configurações, faça a sincronização para o PDV reconhecer a integração. Em seguida, vale fazer uma venda de teste em Pix para confirmar que o QR Code é gerado.

A venda com Pix emite nota fiscal?

Sim. Quando o Pix é confirmado, a venda é concluída e o PDV emite o cupom ou a NFC-e, conforme a configuração fiscal da loja. A emissão acontece no mesmo fluxo da venda, como nas demais formas de pagamento.

Próximo passo

Configure o Pix na sua loja com um especialista

Na conversa, um consultor explica a integração com o seu banco, o que é preciso no Itaú Empresas ou na Cielo e como fica o fechamento da venda no caixa, e agenda a demonstração do NoxMob Varejo.

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