Painel dos últimos 30 dias
A tela de conciliação mostra a data da última conciliação, as vendas não conciliadas e as divergências de valor e de taxa, com um aviso quando a conferência está atrasada.
A conciliação de cartões para loja no NoxMob Varejo compara as vendas registradas no PDV com o que a Rede, adquirente do Itaú, confirma e deposita. O sistema aponta vendas não conciliadas, divergência de taxa e débitos da maquininha, e pode conciliar sozinho todo dia, terminal por terminal.
Conciliação de cartões é a conferência entre as vendas em cartão registradas no PDV e os valores que a adquirente confirma e deposita. No NoxMob Varejo, ela é feita para a adquirente Rede (Itaú) e aponta vendas não conciliadas, divergências de valor e de taxa, débitos extras da maquininha e recebíveis disponíveis para antecipação.
A tela de conciliação mostra a data da última conciliação, as vendas não conciliadas e as divergências de valor e de taxa, com um aviso quando a conferência está atrasada.
Cada dia aparece como sem vendas, conciliado, divergente ou não conciliado. A loja identifica de relance os dias que pedem conferência.
O resumo financeiro mostra o valor bruto vendido, a taxa de desconto (MDR), os ajustes e o líquido que a Rede deposita, e a aba Vendas repete a conta venda a venda.
Depois de ativada em cada terminal, o sistema concilia todo dia o movimento do dia anterior, sem que alguém precise lembrar de fazer a conferência.
A conciliação do NoxMob é de cartões e funciona com a Rede (Itaú). Não é conciliação bancária geral e não cobre outras adquirentes. Para a mesma função em operações de alimentação, veja conciliação de cartões no NoxMob Gourmet.
O caminho do dia a dia é Financeiro, Rede, Conciliação. A automação é ativada à parte, em Empresa, Integrações.
Em Financeiro, Rede, Conciliação, veja o resumo dos últimos 30 dias e o calendário do mês antes de entrar nos detalhes.
Clique em Novo e informe o número do PV, o período, a conta bancária onde a Rede deposita e, se quiser, a opção Conciliar automaticamente.
Terminado o processamento, o resultado aparece no Resumo diário, com quantidades de débito e crédito, taxa, bruto e líquido de cada dia.
Em Vendas não conciliadas, procure a venda pelo NSU impresso no comprovante da maquininha. Ela pode estar fora do período filtrado ou em outro PV.
Em Empresa, Integrações, Conciliação eRede, Gerenciar, escolha o PV, vincule a conta bancária e ative. A partir daí, a conciliação roda todo dia.
A parte de cima da tela reúne o estado da conciliação, o resumo financeiro e o calendário. O Agente de Conciliação, da MobIA, publica alertas sobre o que pede atenção.
Para investigar uma diferença, use os filtros de período e de PV e abra a aba que responde à pergunta.
| Aba | O que mostra | Quando usar |
|---|---|---|
| Resumo diário | Por dia: estado, quantidades de débito e crédito, totais, recebimento bruto, taxa e líquido. | Para acompanhar o fechamento de cada dia da loja. |
| Vendas não conciliadas | Vendas do NoxMob sem correspondência na Rede, e o inverso. | Para achar vendas que não foram confirmadas, procurando pelo NSU. |
| Vendas | Lista de todas as vendas, com valor bruto e valor líquido. | Para ver quanto a taxa descontou em cada venda. |
| Transações | Autorização, captura, NSU e bandeira de cada transação. | Para rastrear uma transação específica. |
| Débitos | Cobranças extras da Rede, como aluguel da maquininha, antecipação e ajustes. | Para entender por que o depósito veio menor. |
| Pagamentos | Liquidações depositadas na conta bancária vinculada. | Para conferir o que já caiu na conta. |
Cada PV, que é o terminal, tem contrato, taxas e liquidação próprios na Rede. A loja com mais de uma maquininha concilia um PV por vez e ativa a automática em cada um.
Quando a Rede aplica uma taxa diferente da contratada, a venda aparece com divergência de taxa. O resumo financeiro mostra o MDR e os ajustes do período.
Em Financeiro, Rede, Antecipação, a loja consulta o saldo antecipável, simula e antecipa sem entrar no portal da Rede. Os custos aparecem depois na aba Débitos.
O NSU do comprovante da maquininha localiza a venda no sistema. Se ela não aparece, confira o período filtrado e o PV selecionado.
Se a conferência passa dias sem atualizar, o painel avisa quantos dias se passaram. A Rede costuma enviar os dados com cerca de um dia de atraso.
Cada conciliação informa a conta onde o dinheiro da Rede deve cair. A aba Pagamentos lista as liquidações depositadas nessa conta.
A conciliação automática processa o movimento do dia anterior de cada PV. Para ativar, três condições precisam estar atendidas.
O terminal precisa ter ao menos uma conciliação manual feita. Sem ela, o sistema mostra o aviso para realizar a conciliação antes de ativar a automática.
A conta que recebe os valores da Rede é selecionada na ativação. A automação só roda com a conta vinculada ao PV.
Se o terminal não estiver autorizado, a ativação fica bloqueada com o motivo na tela. A autorização é solicitada à Central Rede, pelo 0800 728 4433.
Os dados da Rede chegam com cerca de um dia de atraso, por isso a conciliação não é em tempo real. O NoxMob não concilia outras adquirentes nesta função.
Demonstração personalizada
Converse com a Nox pelo chat: informe quantas maquininhas a loja usa e se a adquirente é a Rede. Um especialista responde e agenda a demonstração do NoxMob Varejo.
Conversar com um especialistaÉ a conferência entre as vendas em cartão registradas no PDV e os valores que a adquirente confirma e deposita. No NoxMob Varejo, ela aponta vendas não conciliadas, divergência de taxa, débitos da maquininha e recebíveis a antecipar, para a adquirente Rede (Itaú).
Com a Rede, adquirente do Itaú. Outras adquirentes, como Cielo, Stone, PagBank e Getnet, não entram nesta função. O restante do PDV, incluindo a venda no cartão, segue funcionando normalmente com as adquirentes homologadas.
Sim. A conciliação é feita por PV, que é o terminal. Cada maquininha tem contrato, taxa e liquidação próprios, e a loja concilia um PV por vez. A conciliação automática também é ativada em cada terminal.
Em Empresa, Integrações, Conciliação eRede, Gerenciar, escolha o PV, vincule a conta bancária e ative. Antes, é preciso ter feito ao menos uma conciliação manual daquele terminal em Financeiro, Rede, Conciliação.
A diferença vem da taxa de desconto (MDR) e de ajustes. O resumo financeiro mostra bruto, líquido e taxa, e a aba Vendas compara bruto e líquido venda a venda. Débitos como aluguel da maquininha e antecipação aparecem na aba Débitos.
Confira o NSU no comprovante da maquininha e procure a venda em Vendas não conciliadas. Ela pode estar fora do período filtrado ou em outro PV. Se a conciliação estiver parada, faça uma conciliação manual para o sistema buscar os dados.
O sistema mostra o motivo no terminal. Os mais comuns são a falta de uma conciliação manual prévia e o terminal não autorizado na Rede. No segundo caso, a autorização é solicitada à Central Rede, pelo 0800 728 4433.
Sim. Em Financeiro, Rede, Antecipação, a loja consulta o saldo antecipável, simula e antecipa sem entrar no portal da Rede. Os custos da antecipação aparecem depois na aba Débitos da conciliação.
Não. A Rede envia os dados com cerca de um dia de atraso, e a conciliação automática processa o movimento do dia anterior. Se a conciliação ficar parada por mais tempo, o motivo costuma ser autorização pendente ou automação desligada no PV.
É o recurso da MobIA que publica alertas na tela de conciliação, como vendas sem correspondência e conciliação parada. Cada alerta tem a opção Analisar com MobIA, que abre o chat com o contexto, e Ver registros, que leva ao filtro correspondente.
Na conversa, um consultor explica como o NoxMob Varejo concilia as vendas com a Rede, como ativar a conciliação automática em cada terminal e o que fazer com as vendas não conciliadas, e agenda a demonstração para a sua loja.
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