Sistema para balada com entrada NFC, cashless e ficha

É o software que controla a operação da casa noturna: identifica o cliente na entrada, lança entrada, consumação e couvert, registra o consumo nos bares por comanda NFC ou ficha com QR Code e fecha a conta na saída. Os dados alimentam caixa, estoque de bebidas, nota fiscal e relatórios por bar. O NoxMob Gourmet é o sistema da Nox para isso.

Sim, os dois podem funcionar na mesma casa. No pré-pago, o cliente carrega crédito na entrada e o consumo é descontado do saldo, o que elimina o risco de saída sem pagamento. No pós-pago, a comanda é entregue na entrada, o consumo fica em aberto e a conta é fechada na saída, com a consumação máxima como limite.

Não. O saldo e o consumo ficam no cadastro do cliente, e não no cartão. No PDV, você localiza o cliente pelo nome, RG, CPF ou telefone, inativa o cartão perdido e associa um novo. O cartão antigo deixa de funcionar, e o cliente continua a noite com o mesmo saldo.

Não. A Nox não vende cartões nem pulseiras. Existe um parceiro indicado, e a compra é feita diretamente com ele, sem repasse para a Nox. Se a casa já tem cartões, eles podem ser usados desde que sejam do padrão homologado, MIFARE Classic 1K de 13,56 MHz.

Sim. O NoxMob integra com catracas homologadas, como a linha Henry, e o cartão NFC do cliente pode liberar a passagem. A catraca é controlada pelo equipamento da casa eleito como gerenciador de periféricos, que precisa ficar ligado e conectado. O modelo e o encaixe no fluxo da entrada são definidos com a equipe da Nox na implantação.

Na tela de entrada, como cobranças independentes. O couvert é cobrado por pessoa, em três modos: não cobrar, sempre cobrar ou perguntar ao operador. A consumação mínima é escolhida em uma lista de produtos, o que permite valores diferentes por perfil de público. O couvert só é aplicado quando o sexo do cliente está informado no cadastro.

Sim, pelo modo Perguntar. Nesse modo, o sistema pergunta ao operador, a cada entrada, se o couvert deve ser cobrado daquele cliente, o que atende VIPs e convidados isentos. Como a consumação mínima também é escolhida em uma lista, o camarote e a pista podem ter valores diferentes na mesma noite.

Sim. O posto alterna entre entrada e saída, no modelo pré-pago ou pós-pago, pelo menu da própria tela, sem alterar a configuração. Na saída, a tela própria permite liberar sem consumo quem não consumiu e imprimir um comprovante de saída com a mensagem da casa.

O cliente paga no caixa e recebe a ficha com QR Code, código, data, hora, estação de origem e validade em dias. No bar, o atendente lê o QR Code pela câmera da maquininha ou do celular Android, confere os itens e confirma. A ficha é baixada nesse momento e não é aceita novamente. O produto precisa estar marcado para imprimir ficha no cadastro.

Sim, pelo Oba Menu, cardápio digital da Nox. O cliente compra a ficha no celular e recebe o QR Code na tela, que o atendente lê no bar da mesma forma que a ficha impressa. A ficha comprada no cardápio segue a mesma validade e, depois de lida, passa para a lista de fichas utilizadas.

Sim. A praça define o que cada equipamento vende, então o bar da pista e o do camarote têm movimentação separada. O fechamento é feito por caixa e por sessão, com relatórios de movimentação, sangria, forma de pagamento e venda por atendente, que juntos mostram o resultado de cada bar.

Depende da estrutura instalada. Com o servidor local ativo, um computador da casa centraliza os dados e os PDVs continuam operando pela rede interna sem internet, desde que o roteador esteja distribuindo IP. Sem essa estrutura, o PDV tem um modo offline com limitações. Para balada, recomendamos validar a rede com o suporte antes da primeira festa.

Na maioria dos casos, não. O aplicativo NoxMob é instalado em modelos homologados de Smart POS de adquirentes como Itaú, Rede, Stone e PagBank. Se a sua maquininha não estiver na lista, a alternativa é o TEF: o sistema funciona em tablet, mini PDV ou computador, e um pinpad homologado recebe o pagamento com cartão.

O sistema permite, mas é recomendável avaliar o tema com cuidado. Há decisão do Tribunal de Justiça de São Paulo que manteve multa do Procon a uma empresa de eventos que aceitava apenas moeda própria, sem outra forma de pagamento. A orientação é manter uma alternativa de pagamento disponível e consultar o seu jurídico antes.

Não. A Nox trabalha com mensalidade fixa, definida em contrato, e não cobra percentual sobre o faturamento da casa nem taxa por transação. O valor da mensalidade não aumenta nas noites de maior movimento. Ao comparar fornecedores, peça o modelo de cobrança por escrito antes de assinar.

Sim. A base de produtos é a mesma: durante a semana a casa opera com mesa e comanda, e no fim de semana ativa a entrada de cliente, o cashless e as praças dos bares. A operação de bar do dia a dia está detalhada na página de sistema para bar.