Cardápio digital com pedido no celular
O Oba Menu é o cardápio digital do NoxMob Gourmet. O cliente acessa por link ou QR Code, escolhe entrega, retirada ou agendamento e paga online ou na entrega, conforme a configuração da loja.
O sistema para delivery do NoxMob Gourmet reúne cardápio digital, PDV e controle de entregas em um só cadastro. O cliente pede pelo Oba Menu, o pedido chega ao PDV com a taxa calculada por KM, e a loja despacha o entregador, acompanha o status e faz o acerto no fim do turno.
Sistema para delivery próprio é o conjunto de cardápio digital, PDV e controle de entregas que permite ao restaurante vender pelo seu próprio canal. No NoxMob Gourmet, o cliente pede pelo Oba Menu, o pedido chega à tela de Entrega do PDV, a taxa é calculada por KM e a entrega é acompanhada, despachada e acertada com o entregador no mesmo sistema.
O Oba Menu é o cardápio digital do NoxMob Gourmet. O cliente acessa por link ou QR Code, escolhe entrega, retirada ou agendamento e paga online ou na entrega, conforme a configuração da loja.
Os pedidos chegam à tela de Entrega, junto com os lançados pelo atendente. Cada linha mostra cliente, modo, valor e o status atual, e a equipe trata todos os pedidos no mesmo lugar.
A taxa é calculada pela distância até o endereço do cliente, medida pelo trajeto ou em linha reta. O Oba Menu também aceita raio máximo de entrega e valor mínimo de pedido.
O pedido é vinculado a um entregador cadastrado, que recebe a rota por SMS. No fim do turno, a tela de Conciliação mostra o que ele deve repassar ao caixa e o que a loja deve pagar.
Pedidos do iFood, 99Food e Keeta, quando a plataforma está vinculada na Retaguarda WEB, chegam à mesma tela de Entrega do PDV.
O fluxo passa pelo Oba Menu, pelo PDV e pelo cadastro de produtos da Retaguarda WEB.
No grupo ou no produto, ative Vender entrega online. Só o que estiver marcado aparece no Oba Menu, com imagem e preço.
Em Empresa, Integrações, Oba Menu, na Retaguarda WEB, o assistente guia endereço, cores, horário, raio de entrega, pagamento e as opções de entrega, retirada e agendamento, com pré-visualização.
O cliente escolhe os produtos, informa o endereço, paga online ou na entrega e envia. Conforme a configuração, o pedido entra como A confirmar ou segue direto para a produção.
O pedido aparece em Em andamento, ou em Agendados quando tem horário futuro. A Legenda resume a quantidade e o valor por estado, e o botão Filtrar isola o que está em preparo ou pronto.
Com o pedido pronto, a Expedição vincula o entregador e o SMS leva a rota ao celular dele. Ao confirmar a entrega, o pedido é concluído e segue para a Conciliação.
O passo a passo aparece em vídeo no canal da Nox no YouTube: como configurar o Oba Menu e como operar o Delivery Hub.
O Oba Menu usa os produtos já cadastrados no NoxMob. A opção Vender entrega online, no grupo ou no produto, define o que o cliente vê, e o cardápio exibe até 1600 produtos publicados ao mesmo tempo.
Nos modos aceitos, a loja escolhe entre pagamento online, pagamento na entrega ou os dois. O pagamento online usa um dos gateways do Oba Menu, REDE ou Cielo, conforme o credenciamento que a loja já tem.
Nas opções de Entrega do PDV, o cálculo por KM pode seguir o trajeto pelas ruas ou a distância em linha reta. Ao buscar o cliente por telefone ou nome, o sistema preenche o endereço e calcula a taxa.
Os pedidos passam por Em preparo, Pronto, Enviado para entrega e Entrega concluída. Nos detalhes, a linha do tempo mostra o horário de cada etapa, e as abas Entrega, Itens e Financeiro reúnem os dados do pedido.
Na Expedição, os pedidos prontos são vinculados a um entregador cadastrado, e o NoxMob envia por SMS a rota até o cliente. O envio é ligado por loja e exige o celular preenchido no cadastro do entregador.
Todos os canais convergem para a tela de Entrega do PDV, que separa os pedidos pela origem.
| Canal | Como o pedido entra | Onde é tratado |
|---|---|---|
| Oba Menu | O cliente pede pelo link ou QR Code do cardápio digital, com entrega, retirada ou agendamento. | Tela de Entrega do PDV, em Em andamento ou em Agendados. |
| Pedido próprio | O atendente lança a entrega por telefone, balcão ou WhatsApp em + Nova entrega. | Mesma tela, com o status Em preparo ao entrar no mapa. |
| iFood, 99Food e Keeta | Chegam sozinhos quando a plataforma está vinculada na Retaguarda WEB, em Alimentação, Integrações de Delivery. | Mesma tela, com o ícone da plataforma de origem. |
Uma loja NoxMob aceita mais de uma loja vinculada de cada plataforma, e todos os pedidos caem no mesmo Hub do PDV.
A tela Entrega conciliação lista, por entregador, o que ele deve repassar ao caixa e o que a loja deve pagar, com auxílio troco, taxa e total. O recebimento pode ser dividido em Dinheiro, Pix, Débito, Crédito e outras formas.
Na Retaguarda, o relatório lista os pedidos despachados e finalizados por entregador, com os endereços atendidos. Serve para auditar o volume de entregas e calcular o repasse das taxas de cada motoboy.
Na aba Online, o PDV guarda os pedidos vindos das plataformas e o motivo de cancelamento ou recusa, como cardápio desatualizado ou fora da área de entrega. A busca começa em 10 dias e pode ser ampliada.
Com Auto cancelar ligado, o PDV dá baixa no pedido cancelado em definitivo pela plataforma. Desligado, que é o padrão, o pedido fica na tela até o operador tratar.
O código é cadastrado dentro de uma promoção e o cliente informa na Sacola do Oba Menu. A promoção precisa ter Cardápio digital marcado nas plataformas.
A modalidade Destaque, em Produto, Promoção, coloca produtos em evidência no topo do cardápio sem alterar o preço.
A tabela de preço padrão do Oba Menu vale para pedidos de entrega e retirada. Sem tabela selecionada, vale o preço padrão do produto.
Um turno cadastrado define quando o Oba Menu fica aberto, e fora dele o cardápio mostra mensagem de fechado. Com agendamento ativo, o cliente escolhe um horário futuro.
Com a opção de retirada habilitada, o cliente faz o pedido pelo cardápio e busca na loja. O pedido segue o mesmo fluxo na tela de Entrega, com o modo Cliente retira.
O rodapé do cardápio mostra os perfis da loja, e há campos para o ID de medição do Google Analytics e para o Meta Pixel. Os relatórios ficam nessas ferramentas, não no NoxMob.
Veja também a tabela de preços para restaurante e o sistema para promoções.
Demonstração personalizada
Converse com a Nox pelo chat: conte como a sua casa vende hoje, por telefone, WhatsApp ou aplicativos, e um especialista entra em contato para agendar a demonstração do Oba Menu e da tela de Entrega.
Conversar com um especialistaSistema para delivery próprio é o conjunto de cardápio digital, PDV e controle de entregas que permite ao restaurante vender pelo seu próprio canal. No NoxMob Gourmet, o cliente pede pelo Oba Menu, o pedido chega à tela de Entrega do PDV, a taxa é calculada por KM e o entregador recebe a rota por SMS.
Pelo Oba Menu, o cardápio digital da loja, acessado por link ou QR Code. O cliente escolhe os produtos, informa o endereço, define entrega, retirada ou agendamento e paga online ou na entrega. As modalidades disponíveis dependem do que a loja habilitou na configuração.
A taxa usa o cálculo por KM, configurado nas opções de Entrega do PDV, que pode seguir o trajeto pelas ruas ou a distância em linha reta. No Oba Menu, a loja ainda define o raio máximo de entrega e o valor mínimo do pedido.
Sim. Com Habilitar agendamento ativo, o cliente escolhe um horário futuro de entrega ou retirada em vez de assim que possível. O pedido aparece na aba Agendados da tela de Entrega do PDV.
Sim. Cada entregador é cadastrado como motoboy próprio e recebe os pedidos vinculados na Expedição. Vários entregadores podem trabalhar ao mesmo tempo, cada um com a sua lista de pedidos, e o acerto é feito na tela de Conciliação.
Sim. O NoxMob envia por SMS a rota até o cliente quando a entrega é despachada. O envio é ligado por loja, em Opções, Entrega, Opções por loja, Enviar rota ao entregador, e o celular precisa estar preenchido no cadastro do entregador.
Sim, quando a plataforma está vinculada na Retaguarda WEB, em Alimentação, Integrações de Delivery. Os pedidos caem na mesma tela de Entrega do PDV, com o ícone da plataforma, junto com os do Oba Menu e os lançados pelo atendente.
Sim. O Oba Menu aceita pagamento online pelos gateways REDE ou Cielo, e a loja usa um deles, conforme o credenciamento que já tem. A loja pode aceitar só pagamento online, só na entrega ou os dois modos.
Sim. O Oba Menu exibe até 1600 produtos publicados ao mesmo tempo. Quando a loja tem mais itens ativos, escolhe quais publicar com a opção Vender entrega online, no grupo ou no produto.
Não. No modo Offline do PDV, o delivery não recebe pedidos do iFood nem do cardápio digital, e mesas, comandas e delivery só voltam quando o ambiente está online. As vendas de balcão continuam no modo Offline. O que funciona sem internet está em PDV online e offline.
Sim. O atendente pode lançar a entrega no PDV em + Nova entrega. O Oba Atende, agente do NoxMob no WhatsApp, responde dúvidas, mostra o Oba Menu e encaminha pedidos ao sistema, e exige o Oba Menu configurado e o WhatsApp Business Platform conectado.
Na conversa, um consultor apresenta o Oba Menu, a tela de Entrega e o cálculo de taxa por KM, e define com você o raio de entrega, o pagamento e o fluxo de entregadores.
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