O número de golpe do Pix tem aumentado constantemente, junto com as inovações tecnológicas ligadas ao sistema de pagamentos, Pix.
Segundo estudo da Psafe, empresa especializada em cibersegurança, em apenas um mês (de abril a maio de 2022) houve um aumento de 350% nas fraudes relacionadas ao Pix no Brasil se comparado ao período homólogo, o equivalente há cinco vezes mais.
Confira a seguir os principais golpes aplicados em empresas e como prevenir que seu comércio leve prejuízo com isso.
Sumário
Golpe do Pix: principais aplicados em empresas
Para evitar um golpe do Pix no seu negócio, confira a seguir os principais aplicados em comércios e como os golpistas costumam agir.
Golpe do Pix: QR Code
Neste caso, os golpistas costumam enviar, faturas falsas com QR Code do Pix para pagamento.
Portanto, é importante ficar atento ao selo de verificação nas redes sociais dos fornecedores, por exemplo, isso é importante para verificar se a empresa é confiável.
Perfis falsos
Também é possível que criem um perfil falso e se passem pela sua empresa. Assim, oferecem descontos ou pedem doações através de Pix.
Clonagem de hackers
Além disso, não envie dados pessoais bancários através de sites ou redes sociais e não clique em links estranhos enviados a você por pessoas desconhecidas.
Isso pode gerar clonagem a partir do hackeamento das redes do seu estabelecimento ou até mesmo das pessoais. Com isso, os golpistas podem pedir dinheiro via Pix para seus clientes ou fazer vendas falsas no nome da sua empresa.
Golpe do Pix agendado
Esse é um dos golpes do Pix mais aplicados em comércios.
O lojista faz a venda via Pix e, ao ver o agendamento, já finaliza a venda por acreditar ter recebido. Mas, como estava apenas agendado, o golpista cancela o pagamento em seguida e não paga pelo produto.
De olho no comprovante
Outra fraude recente é enviar o comprovante de pagamento de apenas R$ 0,01. Como o comerciante não confirma o valor recebido, entrega a compra e não percebe que foi vítima do golpe do Pix.
Outra forma de fraudar o pagamento, é mostrar um comprovante falso de pagamento.
Golpe do Pix: falso fornecedor
Segundo a empresa Allow Me, especialista em proteção de identidades digitais, este golpe do Pix se trata de um novo golpe que vem crescendo e atingindo, em sua maioria, microempreendedores.
Empresas podem perder de R$ 10 a até R$ 10 mil com o golpe do fornecedor.
Ao aplicar, pessoas mal intencionadas criam contas PJ usando nomes parecidos com empresas conhecidas.
Em seguida, entram em contato com a vítima se passando pelo fornecedor e mentindo sobre uma nova alteração no sistema de pagamentos via Pix, e finalizam solicitando um pagamento teste para atualização cadastral.
Os golpistas acessam a lista de fornecedores dos estabelecimentos através de vazamento de dados via web, por informações internas ou acessando o selo no rodapé do site da vítima.
“Há casos em que os criminosos solicitam no contato o valor exato da fatura do contrato entre as empresas”, afirma Ranier Aquino, analista de segurança da empresa Allow Me.
Confira: Pix Pessoa Jurídica: vantagens, dúvidas e por que incluir na empresa
Como proteger sua empresa do golpe do Pix
Agora que você já conhece os tipos de golpe do Pix que podem prejudicar o seu estabelecimento, confira abaixo algumas dicas infalíveis para proteger sua empresa e não cair em “roubadas”.
Compre em canais oficiais
Além de ser cauteloso ao receber pagamentos, na hora de fazer compra de produtos não é só o cliente que precisa tomar esse mesmo cuidado.
Ao investir em produtos via internet para seu estabelecimento, lembre-se de usar sempre canais oficiais para não cair em golpes, como pagamento por Pix com QR Code ou chave falsos, por exemplo.
Atenção ao finalizar a venda previne o golpe do Pix
Para tentar agilizar o atendimento, muitas vezes o atendente não confirma, da forma correta, o comprovante de recebimento do Pix do cliente.
Portanto, evite olhar o comprovante apenas do celular do cliente, invista em métodos de segurança que libere a compra só após o pagamento cair na sua conta, por exemplo, e lembre de conferir se o valor recebido está correto.
Vale lembrar: é bom evitar acessar contas pessoais, como de bancos, dentro do seu estabelecimento, pois isso facilita a ação de hackers entrarem na sua conta.
Sistema de gestão para empresas
Um sistema de gestão para empresas também pode prevenir sua empresa do golpe do Pix. Isso acontece porque, com nosso sistema de gestão Noxmob, por exemplo, você pode liberar pagamentos via Pix direto no Ponto de Venda do seu estabelecimento.
Ao fazer isso, você pode imprimir o QR Code para o pagamento, se preferir, pode mostrar o QR Code direto na tela do PDV ou na maquininha de cartão, e a compra só é liberada quando o pagamento cair na sua conta!
Isso evita golpes como o Pix agendado ou do comprovante falso, por exemplo.
Entre em contato com a gente para saber mais e implementar o Pix na sua empresa!
Boleto, Pix ou débito: o que vale mais a pena?
O Pix continua sendo o mais recomendado para as empresas e alguns pontos confirmam porque ele acaba sendo melhor que qualquer outro método de pagamento.
Talvez a maior vantagem, seja que o valor pago via Pix cai na conta do lojista em até 10 segundos, instantaneamente, enquanto os realizados em boleto ou débito demoram muito mais.
Além disso, o Pix não exige nenhum papel ou impressão, como o boleto, também não estabelece tempo ou horário para pagamentos, como algumas instituições financeiras que proíbem pagamentos determinados horários.
Com o Pix não há a necessidade de carregar cartões físicos, se o cliente saiu sem intenção de compra, por exemplo, e mudar de ideia no meio do caminho, não tem problema, pois os pagamentos são feitos diretamente pelo celular pessoal dele.
Comprar com Pix também é mais seguro do que outros métodos de pagamento, e ainda o Banco Central do Brasil (BCB) continua trabalhando para deixá-lo ainda mais seguro para os usuários.
Caí no golpe do Pix, e agora?
Caso caia em algum golpe do Pix, o recomendado é entrar em contato com a instituição financeira e, em seguida, registrar um boletim de ocorrência.
Mas, o contato com o banco deve ser feio rapidamente (em até trinta minutos) para haver a possibilidade do bloqueio preventivo, onde o dinheiro fica retido por até 3 dias.
Mesmo com o Banco Central investindo bastante em segurança do Pix, ainda há muitos casos de comerciantes e pessoas físicas que caem em golpes.
Vem com NOX!
Com a solução da Nox, você pode ter um Pix seguro como forma de pagamento no seu estabelecimento, e ainda, ter nas suas mãos um sistema completo para gerenciar todas as áreas do seu comércio.
Entre os benefícios, além de aceitar o Pix de forma segura, com a compra sendo liberada somente após o pagamento cair na sua conta, o sistema também conta com diversas integrações que deixam seu negócio ainda mais completo, como a loja virtual (e-commerce) e maquininha Smart Rede.
Além disso, nosso sistema também possibilita contagem de estoque, mais de 70 tipos de relatórios gerenciais, e muito mais! Bateu a curiosidade? Fale com a gente e saiba mais!
Leia também: Pix: confira o que é, como funciona e benefícios do sistema
