NFC-e ao finalizar a venda
O PDV emite a NFC-e no fechamento da venda, na Smart POS ou no computador. O cupom sai impresso ou apenas digital, conforme o modo de impressão escolhido para o caixa.
O sistema de nota fiscal para restaurante do NoxMob Gourmet emite a NFC-e no PDV quando a venda é finalizada, com certificado digital A1 e dados fiscais cadastrados em cada produto. Notas em contingência, pendentes ou com quebra de numeração são tratadas na própria Retaguarda, e os XMLs seguem para o contador em lote.
Sistema de nota fiscal para restaurante é o software que emite o documento fiscal de cada venda e guarda os arquivos para a contabilidade. No NoxMob Gourmet, o PDV emite a NFC-e ao finalizar a venda, usando o certificado digital A1 e os dados fiscais de cada produto. As notas ficam na Retaguarda WEB, onde é possível consultar, tratar pendências e exportar os XMLs.
O PDV emite a NFC-e no fechamento da venda, na Smart POS ou no computador. O cupom sai impresso ou apenas digital, conforme o modo de impressão escolhido para o caixa.
Um assistente na Retaguarda WEB reúne documentos, dados da loja, certificado, CSC e ambiente. No fim, um diagnóstico aponta produtos sem NCM ou sem grupo de impostos.
Se a conexão com a SEFAZ falha, a nota entra em contingência e é transmitida depois. As notas não aceitas ficam na aba Pendentes, com o motivo da rejeição.
Os XMLs autorizados do mês saem em um arquivo ZIP, exportado na Retaguarda ou enviado por e-mail à contabilidade em data agendada.
O documento fiscal do Gourmet é a NFC-e, a nota do consumidor final. O SAT foi descontinuado e não é opção para novos clientes. Para o PDV com nota fiscal em loja e balcão, veja PDV com nota fiscal; para a correção de cadastros com apoio da MobIA, veja gestão fiscal com MobIA.
O caminho é Fiscal, Nota fiscal, Ações, Opções, na Retaguarda WEB. Tenha em mãos o arquivo do certificado A1, a senha dele e o CSC com o ID Token, fornecidos pela contabilidade ou pela SEFAZ.
Ative os documentos fiscais que a empresa usa. Em restaurante, o documento do balcão e da mesa é a NFC-e.
Preencha inscrição estadual, inscrição municipal, quando houver, regime de tributação e CNAE. São os dados que a SEFAZ exige do emitente.
Arraste o arquivo .pfx do certificado A1 e digite a senha. O certificado assina cada nota emitida pelo PDV.
Informe o CSC e o ID Token, escolha Produção ou Homologação e defina numeração e série. Homologação serve só para testes e não gera nota com validade fiscal.
O diagnóstico lista produtos sem NCM ou sem grupo de impostos para corrigir antes da primeira venda. Depois de salvar, sincronize o PDV para os caixas receberem o certificado.
O certificado é enviado uma vez na Retaguarda WEB e vale para os caixas da loja depois da sincronização.
A tributação segue uma ordem de prevalência, da regra mais específica para a mais ampla. Ajustar na camada certa evita mexer em produtos que não precisam da mudança.
Com a configuração pronta, o caixa vende como de costume. Os dados da venda preenchem a NFC-e e o QR Code sai no cupom.
A Retaguarda reúne os XMLs das notas autorizadas e permite baixar o período completo de uma vez, para enviar à contabilidade.
A rotina fiscal também precisa de resposta para o dia em que a conexão cai ou a SEFAZ recusa uma nota. O NoxMob separa cada situação e mostra onde tratar.
| Situação | O que o sistema faz | Onde tratar |
|---|---|---|
| Falha de conexão com a SEFAZ | A NFC-e é emitida em contingência e transmitida quando a conexão volta. | Retaguarda WEB, Busca Avançada, Apenas notas pendentes, ícone de nuvem na coluna Ações. |
| Nota rejeitada pela SEFAZ | A nota fica na aba Pendentes, com o motivo da rejeição. É preciso corrigir o dado, como NCM ou tributação, e reenviar. | Opções do PDV, aba Pendentes: Consultar o estado na receita e Enviar a nota. |
| Pulo na numeração | A quebra de sequência é inutilizada junto à SEFAZ, e as faixas aparecem em relatório próprio. | Retaguarda WEB, relatórios fiscais, Notas inutilizadas. |
| Venda cancelada | O cancelamento parte da venda de origem, nunca da nota isolada. O PDV cancela em até 30 minutos após a venda. | PDV: Vendas realizadas, Cancelar venda. Depois do prazo, Retaguarda WEB. |
| Venda gerencial | A NFC-e pode ser emitida depois, a partir da venda gerencial já registrada. | Operações fiscais da NFC-e no PDV. |
Sem internet, o PDV entra em modo offline: a venda de balcão continua, mas mesas, comandas e delivery exigem conexão. A operação completa sem internet depende do Servidor Local, disponível nos planos Mais ou equivalentes.
A contabilidade trabalha com o XML autorizado de cada nota. O NoxMob oferece dois caminhos para entregá-lo no fechamento do mês.
Em Fiscal, Meu arquivo XML, Listar, Ações, escolha Exportar múltiplos XMLs. Selecione a loja e o período do mês e o navegador baixa um ZIP para enviar ao contador.
Em Tarefas agendadas, crie a tarefa que exporta o XML e envia à contabilidade. O sistema envia entre os dias 1 e 5 e avisa pelo sininho de notificações.
O envio automático usa o contabilista cadastrado em Empresa, Contabilista, com o e-mail do destinatário. Antes de enviar, o sistema inutiliza numerações puladas e compacta os arquivos.
O NoxMob não gera SPED, EFD nem ECD. Esses arquivos são gerados pela contabilidade a partir dos XMLs autorizados, e os relatórios gerenciais de vendas não substituem o XML na escrituração.
Demonstração personalizada
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Conversar com um especialistaSistema de nota fiscal para restaurante é o software que emite o documento fiscal de cada venda e organiza os arquivos para a contabilidade. No NoxMob Gourmet, o PDV emite a NFC-e ao finalizar a venda, com certificado digital A1 e dados fiscais por produto, e a Retaguarda WEB exporta os XMLs.
Depende do estado e do regime tributário da empresa. A obrigação e o documento exigido são definidos pela legislação de cada UF, então a confirmação deve vir do contador. O NoxMob emite a NFC-e para as empresas que precisam ou optam por emitir.
Não para novos clientes. O SAT foi descontinuado e o padrão fiscal hoje é a NFC-e, que é emitida por software, sem aparelho específico. Quem ainda tem um SAT instalado pode migrar para a NFC-e com o apoio da contabilidade.
O NoxMob aceita o certificado digital A1, em arquivo .pfx, com a senha cadastrada na Retaguarda WEB. O certificado A3, em token ou cartão, não é compatível. Depois de enviar ou renovar o certificado, é preciso sincronizar o PDV.
A NFC-e entra em contingência e é transmitida quando a conexão volta. Na Retaguarda WEB, a Busca Avançada com a opção Apenas notas pendentes mostra as notas a enviar. Mesas, comandas e delivery exigem conexão, e a operação completa sem internet depende do Servidor Local.
A nota fica na aba Pendentes das Opções do PDV, com o motivo da rejeição. As causas mais comuns são NCM incorreto, tributação inválida ou dado de cliente com erro. Depois de corrigir o cadastro, use Consultar o estado na receita e Enviar a nota.
Há dois caminhos. Em Fiscal, Meu arquivo XML, Listar, a opção Exportar múltiplos XMLs baixa um ZIP com o período escolhido. Em Tarefas agendadas, o envio automático manda o ZIP ao contador por e-mail entre os dias 1 e 5 de cada mês.
Não. O NoxMob não gera SPED, EFD nem ECD. Esses arquivos são feitos pela contabilidade, a partir dos XMLs autorizados que o restaurante envia. Por isso o sistema entrega o pacote de XMLs do mês, e não um relatório em PDF ou Excel.
Sim. Ao final da venda, o PDV pode pedir o CPF do consumidor, e a opção Solicitar CPF pode ser ativada nas configurações de venda. O CPF informado sai na NFC-e e no cupom impresso ou digital.
Sim. Depois de conectar o WhatsApp da loja em Configuração, Empresa, WhatsApp, o comprovante e o documento fiscal podem ser enviados ao cliente na finalização da operação ou pelo histórico de vendas na Retaguarda WEB.
Sim. No modo de impressão ecológica, a nota é autorizada pela SEFAZ e fica só digital, sem papel. Também existem os modos completo, reduzido, WEB e WEB ecológica, que definem o que sai na impressora e o que vai por e-mail ou link.
Na conversa, um consultor explica a configuração fiscal do NoxMob Gourmet, o fluxo de contingência e o envio dos XMLs ao contador, e agenda a demonstração para a sua casa.
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