Peso e valor calculados na hora
Quando o peso estabiliza, a tela mostra o peso líquido e o total, calculado pelo valor do quilo cadastrado no produto. O cliente confere antes de confirmar.
A balança de autoatendimento para restaurante do NoxMob Gourmet, chamada de AutoPesagem, permite que o cliente pese o próprio prato em um tablet com balança conectada. O sistema calcula o valor pelo peso e pelo preço do quilo, e o total sai em um cupom para o caixa ou fica gravado no cartão NFC do cliente.
Balança de autoatendimento é a estação em que o cliente posiciona o próprio prato sobre a balança e o sistema calcula o valor pelo peso e pelo preço do quilo. No NoxMob Gourmet, a função se chama AutoPesagem e roda em um tablet com o PDV. Atende restaurantes por quilo, buffets self-service e marmitarias, e registra o resultado em cupom impresso ou no cartão NFC.
Quando o peso estabiliza, a tela mostra o peso líquido e o total, calculado pelo valor do quilo cadastrado no produto. O cliente confere antes de confirmar.
No modo por impressão, sai um cupom com o número da pesagem, o peso, o valor do quilo e o total. O cliente apresenta o cupom no caixa de pagamento.
No modo por cartão, o cliente aproxima a comanda NFC antes de pesar e o valor entra no consumo dela. O pagamento acontece no fim, junto com o restante da conta.
A pesagem usa um tablet com o aplicativo de Pesagem automática e a balança conectada. O cliente faz a operação sozinha, orientado pelas mensagens da tela.
A balança operada pelo atendente e ligada ao caixa é assunto da página de sistema com balança integrada. Para o totem em que o cliente monta e paga o pedido, veja o sistema de autoatendimento.
O fluxo é o mesmo nos dois modos de registro. No modo por cartão, o cliente aproxima a comanda NFC do leitor do tablet antes de posicionar o prato.
O cliente se serve no buffet self-service ou no balcão por quilo e segue até a estação de pesagem.
A tela pede para posicionar o prato sobre a balança. O sistema aguarda o peso estabilizar antes de calcular o valor.
A tela mostra o peso líquido e o total, que é o peso multiplicado pelo valor do quilo do produto pesável cadastrado na Retaguarda WEB.
Ao confirmar, o sistema imprime o cupom ou grava o valor no cartão NFC. No modo por impressão, a tela final agradece, mostra o peso e o total e pede que o cliente retire o prato.
Com o cupom, o cliente paga no caixa de pagamento. Com o cartão NFC, o consumo segue aberto e é cobrado quando o cliente for fechar a conta.
O modo é escolhido uma vez, na tela Pesagem automática, em Configuração. A escolha depende de a casa já usar comanda NFC ou não.
| Por impressão | Por cartão NFC | |
|---|---|---|
| Resultado da pesagem | Cupom impresso com peso, valor do quilo e total. | Valor adicionado ao consumo aberto do cartão. |
| Como chega ao caixa | O cliente leva o cupom e o apresenta no caixa. | O consumo fica na comanda NFC e é cobrado no fechamento. |
| Equipamento além do tablet e da balança | Impressora térmica conectada ao tablet. | Comandas NFC configuradas e leitor NFC do tablet. |
| Depois da pesagem | O cliente segue para o caixa. | O cliente pode consumir outros itens e fechar quando quiser. |
| Indicado para | Restaurantes por quilo que não usam cartão NFC. | Casas com comanda NFC e pagamento centralizado no fim. |
Os cartões NFC precisam ser associados no sistema antes do uso. O NoxMob usa cartões MIFARE Classic 1K de 13,56 MHz, e eles não chegam gravados de fábrica. Veja mais em cartão de consumo NFC.
Além do NoxMob Gourmet, a estação de pesagem depende de quatro itens.
Um tablet Android com o aplicativo de Pesagem automática instalado. Ele é a tela em que o cliente acompanha a pesagem e confirma o valor.
Um exemplo de balança integrada é a Urano US 30/2 POP-S. Para conferir o modelo que a casa já tem, informe a marca e o modelo no chat.
O produto, como Almoço KG ou Buffet KG, é cadastrado na Retaguarda WEB com o valor por quilo. Na configuração da AutoPesagem, informa-se o código dele.
O modo por impressão pede uma impressora térmica conectada ao tablet. O modo por cartão pede comandas NFC já configuradas.
Na tela Pesagem automática, em Configuração, a casa escolhe entre Por impressão e Por cartão e avança para a etapa seguinte.
Além do produto pesável principal, a configuração aceita o código e o peso, em gramas, de um item adicional fixo. O campo serve, por exemplo, para couvert ou taxa fixa por prato.
Nas opções do PDV, a pesagem automática tem mensagens para cada etapa, tempos de exibição das telas de confirmação, erro e abandono, e imagens de fundo.
As duas funções usam balança, mas atendem a operações diferentes. A escolha depende de quem faz a pesagem.
| Balança de autoatendimento | Balança integrada ao PDV | |
|---|---|---|
| Quem pesa | O próprio cliente. | O atendente, durante a venda. |
| Equipamento | Tablet com o aplicativo de Pesagem automática e balança conectada. | Balança ligada ao PDV por porta serial, USB ou Bluetooth. |
| Resultado | Cupom de pesagem ou valor lançado no cartão NFC. | Peso lançado na própria venda, no PDV. |
| Indicado para | Restaurante por quilo, buffet self-service e marmitaria. | Operações em que um atendente pesa e vende o produto. |
Para exportar produtos para balanças Toledo ou Filizola e ajustar o arredondamento do valor, veja a página de sistema com balança integrada.
Demonstração personalizada
Converse com a Nox pelo chat: informe se a casa é por quilo ou buffet, qual balança já usa e se trabalha com comanda NFC. Um especialista entra em contato para agendar a demonstração.
Conversar com um especialistaÉ a estação em que o cliente pesa o próprio prato sem ajuda de um atendente. No NoxMob Gourmet, a AutoPesagem usa um tablet com o PDV e uma balança compatível. O sistema calcula o valor pelo peso e pelo preço do quilo, e o total vai para um cupom impresso ou para o cartão NFC do cliente, para ser pago no caixa.
O cliente posiciona o prato sobre a balança, o peso estabiliza e o sistema calcula o total. Ao confirmar, sai um cupom com peso, valor do quilo e total, ou o valor é adicionado ao cartão NFC do cliente. O pagamento é feito no caixa, com o cupom, ou no fechamento da comanda, com o cartão.
Um exemplo de balança conectada ao tablet é a Urano US 30/2 POP-S. Para saber se o modelo que a casa já usa funciona, informe a marca e o modelo no chat. Balanças Toledo e Filizola também aparecem na balança integrada ao PDV, para exportação de produtos.
Um tablet NoxMob com o aplicativo de Pesagem automática, uma balança conectada a ele e um produto pesável cadastrado na Retaguarda WEB com o valor do quilo. No modo por impressão, é preciso também uma impressora térmica. No modo por cartão, comandas NFC já configuradas.
Não para pesar. O cliente faz a pesagem sozinho, guiado pelas mensagens da tela. A equipe continua no caixa, onde o cupom é apresentado e o pagamento é feito, e pode apoiar o cliente que tiver dúvida.
Não. A AutoPesagem substitui a fila para pesar, mas o pagamento continua no caixa. No modo por impressão, o cliente apresenta o cupom no caixa de pagamento. No modo por cartão, o valor entra na comanda e é cobrado no fechamento.
O cliente aproxima a comanda NFC do leitor do tablet e coloca o prato na balança. O sistema lê o peso, calcula o total e adiciona ao consumo aberto do cartão. O cliente pode consumir outros itens e pagar tudo no caixa quando for embora.
Não. Os cartões MIFARE Classic 1K de 13,56 MHz precisam ser associados ao sistema antes do uso, individualmente ou em faixa de números. Depois da associação, cada cartão passa a funcionar como comanda no restaurante.
Sim. A configuração da AutoPesagem tem o campo Buffet livre, em que se informa o código e o peso, em gramas, de um item adicional fixo. O campo serve, por exemplo, para couvert ou taxa fixa por prato.
Na AutoPesagem, o cliente pesa o prato sozinho em um tablet e leva o resultado ao caixa. Na balança integrada ao PDV, o atendente pesa o produto durante a venda. As duas usam balança, mas a balança integrada também exporta produtos para Toledo e Filizola.
Só com o Servidor Local, disponível nos planos Mais ou equivalentes, e nem toda função opera fora do ar. Para saber como a pesagem se comporta na rede da sua casa, converse com a Nox pelo chat.
Sim. A Nox tem um vídeo oficial com o passo a passo da AutoPesagem: assistir ao vídeo da AutoPesagem.
Na conversa, um consultor define com você o modo de registro, o equipamento necessário e o fluxo entre a balança e o caixa, de acordo com a rotina do seu buffet ou restaurante por quilo.
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