NoxMob Gourmet, sistema para restaurante

Controle de caixa para restaurante: abertura, sangria, suprimento e fechamento cego no PDV

O controle de caixa para restaurante registra o que entra e o que sai do caixa em cada turno, da abertura ao fechamento. No NoxMob Gourmet, o operador abre o caixa com o fundo de troco, lança suprimentos e sangrias e fecha informando o que contou, com as diferenças apuradas nos relatórios de caixa.

Tela de controle de caixa do NoxMob Gourmet em um monitor, com abertura, sangria e suprimento
Definição

O que o controle de caixa do NoxMob Gourmet faz

Controle de caixa para restaurante é o registro de tudo o que entra e sai do caixa durante um turno: fundo de troco, vendas, retiradas e reforços de dinheiro, e a conferência do valor contado no fechamento. No NoxMob Gourmet, essas rotinas fazem parte do PDV e ficam guardadas nos relatórios de caixa, por operador.

Abertura e fechamento

O turno começa com a abertura do caixa e o fundo de troco e termina com o fechamento. Entre os dois, tudo o que o caixa movimenta fica registrado.

Suprimento e sangria

O suprimento é a entrada de dinheiro no caixa, como o troco. A sangria é a retirada de valores sem fechar o turno, por exemplo para levar o excesso da gaveta ao cofre.

Fechamento cego

O operador informa o que contou sem ver o valor que o sistema esperava. A diferença aparece depois para a gerência, nos relatórios de caixa.

Relatórios de caixa

Resumo do turno, total por tipo de pagamento, histórico de sangrias e movimentação detalhada ajudam a conferir cada caixa e a encontrar divergências.

Este é o caixa físico do PDV. O financeiro de retaguarda está em sistema financeiro para restaurante, a conferência dos recebimentos de cartão em conciliação de cartões e o recebimento por Pix em Pix integrado.

Como funciona

Do fundo de troco ao fechamento do turno

A rotina é feita no PDV, pelo operador. A gerência acompanha o resultado nos relatórios de caixa.

  1. Passo 1

    Abra o caixa

    Na abertura, o operador lança o fundo de troco. É o valor em dinheiro que o caixa tem para começar o turno.

  2. Passo 2

    Registre as movimentações

    Durante o turno, o suprimento coloca dinheiro no caixa e a sangria retira. Cada lançamento confirmado fica registrado e não pode ser apagado.

  3. Passo 3

    Acompanhe o caixa aberto

    O caixa tem relatórios de resumo, de detalhes e de histórico do turno em andamento, para consultar quanto já entrou e saiu.

  4. Passo 4

    Feche o caixa

    No fechamento, o operador informa o valor contado. Com o fechamento cego ligado, o sistema não mostra o total esperado durante a contagem.

  5. Passo 5

    Confira as diferenças

    O relatório por tipo de pagamento compara o total do sistema com o valor informado e mostra a quebra de caixa, seja falta ou sobra.

Na tela

As funções do caixa no PDV

Abertura e fechamento

Turno aberto e fechado pelo operador

Cada caixa tem um número e um turno. O operador abre o caixa com o fundo de troco e, ao final do expediente, fecha e entrega o dinheiro contado.

  • Abertura com fundo de troco.
  • Fechamento com a contagem do operador.
  • Sangria de fechamento gerada automaticamente: o dinheiro retirado da gaveta no encerramento entra no relatório como retirada final do turno.
Tela de abertura e fechamento de caixa no PDV do NoxMob Gourmet
Suprimento e sangria

Dinheiro que entra e sai durante o turno

Suprimento e sangria ajustam o dinheiro da gaveta sem fechar o caixa. Quem retirou, quanto e para quê fica nos relatórios.

  • Suprimento para reforçar o troco.
  • Sangria para retirar o excesso e levar ao cofre, pagar uma despesa ou um fornecedor.
  • Número de cópias do cupom de sangria definido nas opções do caixa.
Tela de suprimento e sangria de caixa no PDV do NoxMob Gourmet
Fechamento cego

Contagem sem ver o total do sistema

O fechamento cego é ligado em Opções, Caixa. O operador conta o dinheiro e informa o valor, sem acesso ao que o sistema esperava, o que evita ajustar a contagem ao total.

  • A diferença fica visível depois, para a gerência.
  • Quebra negativa quando o valor contado é menor que o do sistema, e positiva quando é maior.
  • As chaves do relatório de fechamento incluem comissão, bandeira, cancelamento, taxa de serviço e versão detalhada.
Tela de fechamento cego de caixa no PDV do NoxMob Gourmet
Relatórios

Relatórios para conferir cada caixa

Os relatórios de caixa mostram o turno de quatro ângulos, da visão resumida ao detalhe de cada movimentação.

  • Caixa resumido: totais faturados, descontos aplicados e indicadores do turno, como contas pagas e valor médio por cliente.
  • Caixa por tipo de pagamento: total de cada forma de pagamento comparado ao valor informado no fechamento.
  • Sangrias de caixa: histórico de retiradas com valor, operador e destino do dinheiro.
  • Movimentação detalhada: tudo o que entrou e saiu em um turno, incluindo suprimentos, sangrias e estornos.
Relatórios de caixa do NoxMob Gourmet com resumo e movimentações
Correções

Como corrigir uma sangria ou um suprimento lançado errado

Uma sangria ou um suprimento confirmado não pode ser excluído nem cancelado. A auditoria do caixa depende disso, e a correção é feita com um lançamento inverso.

Correção de lançamentos de caixa
SituaçãoO que fazerComo fica o registro
Sangria lançada no caixa aberto com valor a maisRegistrar um suprimento só da diferença, com o motivo do estorno.Os dois lançamentos aparecem na auditoria e o saldo do fechamento fica correto.
Suprimento lançado por engano no caixa abertoRegistrar uma sangria do mesmo valor, com o motivo do estorno.O lançamento original é mantido e o inverso o compensa.
Erro descoberto depois do fechamento do turnoFazer um ajuste manual no Financeiro da Retaguarda WEB, com lançamento de estorno na conta afetada.O histórico do lançamento de estorno aponta o original.

Por isso, a sangria e o suprimento são lançados com o motivo preenchido. Quem audita o caixa depois encontra a explicação de cada movimento.

Controles

Três controles para o caixa fechar sem surpresa

Além da abertura e do fechamento, o caixa tem controles que a gerência configura e acompanha.

Quebra de caixa

É a diferença entre o que o sistema registrou e o que está na gaveta no fechamento. Falta quando o valor contado é menor, sobra quando é maior. A gerência investiga a causa com os relatórios.

Sangria de fechamento automática

Ao encerrar o turno, o dinheiro contado e retirado da gaveta é registrado sozinho como uma sangria final. O caixa termina zerado no relatório.

Limite de dias com caixa aberto

Em Opções, Caixa, o restaurante define um limite de dias para o caixa permanecer aberto. Ele ajuda a evitar turnos esquecidos.

Demonstração personalizada

Veja o controle de caixa do NoxMob Gourmet na sua operação

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Perguntas frequentes sobre controle de caixa para restaurante

O que é controle de caixa para restaurante?

Controle de caixa para restaurante é o registro de tudo o que entra e sai do caixa durante o turno: fundo de troco, vendas, sangrias, suprimentos e a conferência do dinheiro contado no fechamento. No NoxMob Gourmet, essas rotinas fazem parte do PDV, e os relatórios de caixa mostram o resultado de cada turno.

Como funciona a abertura de caixa?

Na abertura, o operador lança o fundo de troco, que é o dinheiro que o caixa tem para começar o turno. A partir daí, vendas, suprimentos e sangrias ficam registrados no mesmo turno até o fechamento.

O que são sangria e suprimento?

Sangria é a retirada de valores do caixa sem fechar o turno, como levar o excesso de dinheiro ao cofre. Suprimento é a entrada de valores no caixa, como o reforço de troco. As duas operações ficam registradas e aparecem nos relatórios de caixa.

Posso cancelar uma sangria?

Não. Uma sangria ou um suprimento confirmado não pode ser excluído nem cancelado. Com o caixa aberto, a correção é um lançamento inverso, por exemplo um suprimento da diferença. Com o turno fechado, o ajuste é feito no Financeiro da Retaguarda WEB, com um lançamento de estorno.

O que é fechamento cego?

É o fechamento em que o operador informa o valor que contou sem ver o total esperado pelo sistema. Ele é ligado em Opções, Caixa, e a diferença aparece depois para a gerência. Assim, a contagem não é ajustada ao valor do sistema.

O que é quebra de caixa?

Quebra de caixa é a diferença apurada no fechamento entre o que o sistema registrou e o que o operador contou. Quando o valor contado é menor, há falta. Quando é maior, há sobra. O relatório por tipo de pagamento ajuda a achar a origem.

Posso definir o tempo máximo que um caixa fica aberto?

Sim. Em Opções, Caixa, há um limite de dias para o caixa aberto. Ele ajuda a evitar turnos esquecidos em aberto.

Quais relatórios de caixa o sistema tem?

Há o Caixa resumido, o Caixa por tipo de pagamento, as Sangrias de caixa e a Movimentação detalhada. Juntos, mostram totais do turno, o comparativo com o valor informado no fechamento, as retiradas e cada entrada e saída.

O caixa funciona sem internet?

Sim, com Servidor Local (planos Mais), o PDV continua operando quando a internet cai, mas nem toda função opera fora do ar. Sem o Servidor Local, cada PDV entra em modo offline isolado, e funções em tempo real, como a sincronização entre caixas, deixam de funcionar.

Em quais equipamentos o caixa funciona?

O caixa faz parte do PDV do NoxMob Gourmet, que roda em computadores com Windows e em equipamentos Android, incluindo maquininhas Smart POS homologadas. A gaveta de dinheiro e a impressora do cupom são configuradas nas opções do PDV.

Próximo passo

Monte o controle de caixa do seu restaurante com um especialista

Na conversa, um consultor mostra a abertura, a sangria, o suprimento e o fechamento cego do NoxMob Gourmet e ajuda a definir as opções do caixa para a rotina da sua operação.

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