Tela no PDV da cozinha
A tela roda no PDV NoxMob, em um tablet ou PC instalado na cozinha, pelo botão KDS do menu principal. Não há um programa separado para instalar.
O monitor KDS para restaurante do NoxMob Gourmet mostra na tela da cozinha os pedidos lançados no PDV, em ordem de chegada. Cada setor acompanha as suas impressoras de produção, cada produto tem cor e tempo de preparo, e a expedição avisa o salão quando o pedido está pronto.
Monitor KDS (Kitchen Display System) é a tela digital que substitui a impressão de pedidos na cozinha. No NoxMob Gourmet, o pedido lançado no PDV aparece na tela por ordem de chegada, com cor e contador de tempo de preparo. A equipe toca no item para marcar que começou a fazer e toca de novo quando ele está pronto.
A tela roda no PDV NoxMob, em um tablet ou PC instalado na cozinha, pelo botão KDS do menu principal. Não há um programa separado para instalar.
Cada monitor escolhe quais impressoras de produção acompanha. A chapa pode ter uma tela, o bar outra e a cozinha fria uma terceira, cada uma com os itens do seu setor.
Na Retaguarda WEB, cada produto recebe uma cor de preparo e um tempo de preparo. No cartão do pedido, o tempo aparece como contador regressivo.
Um segundo tipo de monitor mostra ao garçom ou ao balcão o que a cozinha terminou. Ao entregar, o atendente marca o pedido como entregue ao cliente.
O KDS faz parte do NoxMob Gourmet, junto das impressoras de produção e da ficha técnica. As duas formas de levar o pedido à cozinha usam o mesmo vínculo do produto com a impressora de produção.
O fluxo tem cinco etapas. As duas primeiras são feitas uma vez, na configuração. As demais acontecem a cada pedido.
Em Produto, Listar, abra o produto e preencha a seção KDS: cor de preparo, tempo de preparo e a impressora de produção, virtual ou real, que o monitor acompanha. O vínculo com a impressora é obrigatório.
No PDV da cozinha, toque em KDS. Na aba Produção, escolha o papel do monitor, as impressoras que ele acompanha e a visualização, por item ou por pedido.
Quando o pedido é enviado para a produção, o cartão aparece na tela com aviso sonoro, a cor do produto e o contador de tempo.
Um toque no item ou no pedido indica que o preparo começou, com o ícone de panela. Um segundo toque marca como pronto, e o pedido sai da tela de produção.
O pedido pronto passa para o monitor de expedição. O garçom ou o balcão toca nele para registrar que foi entregue ao cliente.
O monitor de produção mostra o que a cozinha precisa preparar. A visualização Por item lista os itens em sequência, e a Por pedido agrupa os itens de cada pedido em um cartão.
Cada cartão mostra os itens do pedido na cor de preparo do produto e o contador regressivo do tempo cadastrado. A cor permite separar categorias de longe, por exemplo uma cor para as carnes.
Os ajustes ficam em Opções, KDS, no PDV de cada tela. Assim, cada monitor da cozinha pode ter uma configuração própria.
Escolha entre Produção, para quem prepara, e Expedição, para quem entrega. Também é possível deixar o equipamento sem função de monitor.
Marque as impressoras de produção que a tela acompanha. É esse ajuste que faz um monitor mostrar só a chapa e outro só o bar.
Filtre os estados exibidos: Em produção, Concluído e Item aguardando entrega. A tela mostra só o que o setor precisa acompanhar.
Alterne entre Por item e Por pedido conforme o setor. A visão por item agrupa o que é feito em sequência, e a por pedido mantém o prato reunido.
Aumenta o tamanho da letra nos cartões. Indicada para monitor instalado longe de quem está preparando.
Na aba Loja, defina se o item nasce como A produzir ou Em produção. Nascendo em produção, o cronômetro só começa depois, e a tela não acumula atraso com a fila parada.
O treinamento oficial mostra a configuração passo a passo: vídeo de treinamento do KDS. Para ver o monitor em funcionamento, há também o vídeo de apresentação do KDS.
O KDS segue o que estiver definido no PDV e no cadastro do produto. A tela não tem uma regra própria de horário.
| Origem | Quando aparece no KDS | Observação |
|---|---|---|
| Venda direta | Ao fechar a venda, quando o sistema dispara a produção. | Não existe botão Enviar para produção na venda direta. |
| Mesa e comanda | Quando o atendente toca em Produzir, depois de lançar os itens. | A mesa fica aberta, então o envio é manual. Sem o Produzir, a cozinha não recebe. |
| Ficha de consumo | Conforme o Momento produção do produto: ao finalizar a venda, quando a ficha for validada ou quando o cliente avisar pelo celular. | Configurado na Retaguarda WEB. Veja a página de ficha de consumo. |
Quando o produto está configurado para produzir na validação da ficha, o pedido só surge na tela depois da leitura do QR Code. Isso vem do cadastro do produto e não indica falha do monitor nem da rede. Restringir a praça de um caixa também não faz os pedidos das outras praças sumirem do KDS.
As duas formas levam o pedido ao setor certo, e o mesmo produto pode usar qualquer uma delas. A escolha depende de como a cozinha trabalha.
| Monitor KDS | Impressora de produção | |
|---|---|---|
| Saída do pedido | Cartão na tela, com cor e som de aviso. | Cupom impresso no setor, na impressora vinculada ao produto. |
| Acompanhamento do preparo | Toque para marcar em produção e pronto, com contador de tempo. | O cupom acompanha o prato. O controle de tempo fica com a equipe. |
| Aviso ao salão | O monitor de expedição mostra o que a cozinha terminou. | Comunicação feita pela equipe, fora da tela. |
| Vínculo no cadastro | Impressora de produção do produto, virtual ou real, monitorada pela tela. | Impressora de produção do produto, real, na rede da loja. |
Para configurar a impressão dos pedidos, veja a página de impressora de produção.
Demonstração personalizada
Converse com a Nox pelo chat: conte quantos setores a cozinha tem e como o pedido chega hoje. Um especialista entra em contato e agenda a demonstração do monitor KDS no cenário da sua operação.
Conversar com um especialistaMonitor KDS (Kitchen Display System) é a tela digital que substitui a impressão de pedidos na cozinha. No NoxMob Gourmet, os pedidos lançados no PDV aparecem na tela por ordem de chegada, com cor e contador de tempo de preparo. A equipe marca cada item como em produção e depois como pronto, e o pedido segue para a expedição.
O produto é cadastrado na Retaguarda WEB com cor, tempo de preparo e impressora de produção. No PDV da cozinha, a tela KDS acompanha as impressoras escolhidas. Ao enviar o pedido para a produção, o cartão aparece com som e cor, e a equipe toca no item para marcar em produção e pronto.
Sim. O KDS substitui as impressoras de papel na cozinha e organiza a produção em telas. Cada produto continua vinculado a uma impressora de produção, virtual ou real, e a tela acompanha as impressoras que forem escolhidas. Veja também a página de impressora de produção.
Monitor é a tela que exibe os pedidos, como um tablet ou PC na cozinha. Sistema KDS é o software que recebe o pedido do PDV, organiza por setor e registra o andamento. No NoxMob Gourmet, o KDS é uma função do próprio PDV, aberta na tela da cozinha pelo botão KDS.
Sim. Cada tela define quais impressoras de produção acompanha, por exemplo a chapa em uma e o bar em outra. Também é possível filtrar os estados exibidos, como Em produção, Concluído e Item aguardando entrega. Cada monitor mostra só o que o seu setor precisa preparar.
Cada produto tem uma cor de preparo e um tempo de preparo, definidos na Retaguarda WEB, na seção KDS do cadastro. A cor colore o cartão, por exemplo vermelho para carnes, e o tempo aparece como contador regressivo. Os dois valores são por produto, não por prazo do pedido.
Sim. O monitor configurado como Expedição mostra os pedidos que a cozinha já terminou. O garçom ou o atendente do balcão toca no pedido para marcar como entregue ao cliente. A cozinha usa o monitor de Produção, e cada papel é definido na configuração da tela.
As duas visualizações existem. Por item mostra uma lista corrida dos itens, e Por pedido agrupa os itens em cartões, um por pedido. A escolha é feita na aba Produção da configuração do KDS e pode ser diferente em cada monitor da cozinha.
A causa mais comum é o momento de envio. Em mesa e comanda, o pedido só chega depois do toque em Produzir. Em venda com ficha de consumo, o produto pode estar configurado para produzir só na validação da ficha. Confira também se o produto tem impressora de produção vinculada.
Um tablet ou PC com o PDV NoxMob instalado na cozinha, aberto na função KDS. Antes de comprar a tela, confirme o modelo de tablet ou de monitor com a Nox, de acordo com o espaço e o número de setores da cozinha.
A Nox mantém um vídeo oficial de treinamento do KDS, com a configuração da tela, as cores e tempos de preparo e o fluxo entre produção e expedição. Ele serve para treinar a equipe da cozinha e do salão.
Na conversa, um consultor monta com você o desenho da produção: quantos setores a cozinha tem, quais impressoras cada tela acompanha, quais cores e tempos usar e se o salão terá o monitor de expedição.
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