O que é o pagamento integrado entre o NoxMob e a maquininha Itaú, como funciona uma venda, quais são os dois caminhos de integração, onde entra o Pix e como ativar.
O pagamento integrado com o Itaú liga o PDV do NoxMob à maquininha: o valor da venda sai do sistema e aparece pronto para o cliente pagar, e a aprovação volta para o caixa sem que ninguém digite nada. Crédito, débito e voucher passam por esse fluxo.
Para clientes NoxMob com credenciamento Itaú, a ativação é feita pela equipe da Nox e não tem custo adicional no sistema.
Abaixo você encontra como a venda funciona na prática, o que muda em relação à maquininha avulsa, quais equipamentos atendem e a diferença entre o pagamento com cartão e o Pix.
O que é o pagamento integrado do NoxMob com o Itaú
É a conexão entre o sistema de vendas e o equipamento que recebe o cartão. Em vez de o operador lançar a venda no PDV e depois digitar o mesmo valor na maquininha, o NoxMob envia o valor e recebe de volta o resultado do pagamento.
Com a aprovação registrada no próprio sistema, a venda fecha com a forma de pagamento correta. O caixa do dia bate com o que foi recebido e a conferência com o extrato da adquirente fica mais simples.
Quando o cartão é lido por um pinpad ligado ao PDV, esse modelo é chamado de TEF, sigla de Transferência Eletrônica de Fundos. O guia o que é TEF e como funciona explica o conceito em detalhes.
Como funciona uma venda com pagamento integrado
A venda segue a mesma sequência do balcão, com uma diferença: o valor não é digitado duas vezes.
- O operador lança a venda no PDV do NoxMob e escolhe a forma de pagamento: crédito, débito ou voucher.
- O sistema envia o valor para a maquininha ou para o pinpad conectado ao PDV.
- O cliente paga por inserção, aproximação ou tarja, como em qualquer maquininha.
- A resposta da adquirente volta para o NoxMob, aprovada ou negada.
- A venda é concluída com o pagamento registrado, pronta para o fechamento de caixa e para a emissão fiscal.
Por que isso importa: o erro mais comum na maquininha avulsa é o valor digitado diferente do valor da venda. Com o valor enviado pelo sistema, essa diferença deixa de acontecer.
Maquininha avulsa ou pagamento integrado: o que muda
A diferença aparece em quatro pontos da rotina: digitação, conferência, fechamento e tempo de atendimento.
| Ponto da rotina | Maquininha avulsa | Pagamento integrado |
|---|---|---|
| Valor cobrado | Digitado manualmente pelo operador | Enviado pelo PDV, sem digitação |
| Erro de valor | Depende da atenção de quem digita | O valor é o mesmo da venda |
| Forma de pagamento no caixa | Informada à parte no sistema | Registrada com a aprovação |
| Fechamento e conferência | Comparação manual entre caixa e extrato | Caixa e recebimentos já batem na origem |
| Atendimento no balcão | Duas etapas por venda | Uma etapa por venda |
Quais equipamentos atendem: maquininha Itaú ou pinpad
Existem dois caminhos, e a escolha depende de onde o NoxMob roda na sua operação.
NoxMob instalado na maquininha. Nas maquininhas Itaú e Rede dos modelos L400 e N950K, o aplicativo do NoxMob é instalado no próprio aparelho. A venda e o pagamento acontecem no mesmo equipamento, o que atende bem mesa, balcão e venda circulando.
NoxMob no computador ou tablet, com pinpad. Quando o PDV roda em computador Windows ou tablet Android, um pinpad homologado faz a leitura do cartão. Os modelos homologados são o Newland ME30S, com Bluetooth e USB-C, e o Gertec PPC 930, com USB. A integração é feita por SiTef ou Scope.
Já tem maquininha de outra adquirente? O caminho por pinpad funciona com praticamente qualquer adquirente, sem trocar de banco. A página de PDV com TEF mostra essa configuração.
E o Pix? Ele não passa pelo TEF
O TEF é homologado no NoxMob para cartões: crédito, débito e voucher. O Pix segue outro fluxo, mesmo quando a adquirente oferece essa opção na maquininha.
Para empresas com conta PJ no Itaú Empresas, o NoxMob tem a integração nativa de Pix: o sistema gera o QR Code dinâmico com o valor da venda e dá baixa automática quando o pagamento cai. Os detalhes estão nas páginas de Pix integrado para restaurantes e Pix integrado para lojas.
Sem conta Itaú, o Pix é registrado manualmente na venda, após a conferência do recebimento.
Quem pode ativar e como pedir
A integração está disponível para clientes NoxMob com credenciamento Itaú e não tem custo adicional no sistema. As taxas de cartão continuam sendo as negociadas com a adquirente, porque o TEF não altera o que o banco cobra por transação.
A configuração é feita pela equipe da Nox, por acesso remoto: parametrização do TEF, instalação dos drivers do pinpad quando houver, pareamento com o PDV e cadastro das formas de pagamento no NoxMob.
Se você ainda não usa o NoxMob, a demonstração mostra o pagamento integrado funcionando no seu tipo de operação.
Checklist antes de pedir a ativação
- Você tem credenciamento ativo no Itaú ou na Rede
- Você sabe em qual equipamento o PDV roda: maquininha, computador ou tablet
- Se a maquininha for L400 ou N950K, ela é Itaú ou Rede
- Se o PDV roda em computador ou tablet, há um pinpad ME30S ou PPC 930 disponível ou previsto
- As formas de pagamento usadas no balcão estão definidas (crédito, débito, voucher)
- Se a empresa tem conta PJ Itaú Empresas, o Pix integrado também pode ser ativado
Quer ativar o pagamento integrado com o Itaú no seu NoxMob?
Fale com a Nox pelo WhatsApp. A equipe confere o seu credenciamento, o equipamento que você usa e faz a configuração por acesso remoto.
Perguntas frequentes
O pagamento integrado com o Itaú tem custo?
Não tem custo adicional no sistema para clientes NoxMob com credenciamento Itaú. As taxas por transação continuam sendo as da adquirente.
Quais formas de pagamento passam pela integração?
Crédito, débito e voucher. O Pix não passa pelo TEF: para contas PJ Itaú Empresas há a integração nativa de Pix, com QR Code dinâmico e baixa automática.
Preciso trocar a minha maquininha?
Não necessariamente. As maquininhas Itaú e Rede L400 e N950K recebem o NoxMob instalado. Com o PDV em computador ou tablet, a integração usa um pinpad homologado, o Newland ME30S ou o Gertec PPC 930.
O TEF reduz a taxa do cartão?
Não. O TEF muda a forma como o pagamento é registrado no sistema. A taxa por transação é definida pela adquirente.
Quem faz a configuração?
A equipe da Nox, por acesso remoto. Ela configura o TEF, instala os drivers do pinpad quando necessário e cadastra as formas de pagamento no NoxMob.
Funciona com outras adquirentes além do Itaú?
Sim, pelo caminho do pinpad com SiTef ou Scope, que aceita praticamente qualquer adquirente. A instalação direta na maquininha vale para os modelos homologados de Itaú e Rede, Stone e PagBank.
O que fazer a partir daqui
Confirme o credenciamento Itaú, identifique em qual equipamento o seu PDV roda e fale com a Nox para ativar. A configuração é remota e, a partir dela, cada venda no cartão sai do PDV com o valor certo e volta registrada no caixa.
