NoxMob Gourmet, sistema com TEF integrado

Sistema com TEF integrado: o valor vai do PDV direto para o pinpad

Ninguém digita o valor duas vezes. O NoxMob envia o total para o pinpad, recebe a autorização de volta e emite a NFC-e já com o meio de pagamento vinculado. Com SiTef e Scope, funciona com praticamente qualquer adquirente, sem você trocar de quem já processa o seu pagamento.

Cliente paga por aproximação com o celular no pinpad enquanto o atendente fecha a venda no PDV com TEF integrado
Pinpad homologado para TEF integrado ao PDV NoxMob
Sistema PDV NoxMob com TEF integrado, com o pagamento capturado no pinpad conectado ao caixa

O que é um sistema com TEF integrado?

É o sistema de gestão conversando com o pinpad que captura o cartão. Sem TEF, o operador fecha a venda na tela, olha o total e digita o mesmo número de novo no aparelho. Com TEF, o valor viaja sozinho, a adquirente autoriza e o retorno volta para o sistema com os campos da transação. É essa ligação entre a venda e o recebimento que faz o caixa fechar no fim do turno, e é exatamente ela que as normas estaduais passaram a exigir.

Ver funcionando na minha operação
Na prática

Como funciona uma venda com TEF

Seis etapas, e o operador participa de duas.

Operadora fecha a venda no PDV e o cliente paga no pinpad integrado
No caixa

O valor sai do sistema e chega pronto

O operador lança os itens, escolhe a forma de pagamento e o total viaja sozinho até o pinpad. Ninguém digita o mesmo número duas vezes, e a fila anda mais rápido porque some uma etapa manual de cada venda.

Garcom fecha a conta na mesa com o aparelho integrado
Na mesa

Conta dividida sem sair do sistema

O garçom fecha a mesa no aparelho, divide por item ou por pessoa e cada parte passa pelo TEF. Todas voltam registradas na mesma conta, sem anotação paralela para conferir depois.

Gestor confere a conciliacao de recebiveis na retaguarda
Na retaguarda

O caixa fecha porque nasceu amarrado

O retorno da transação traz NSU, bandeira, adquirente e operador. O extrato encontra a venda correspondente sozinho, e o fechamento vira conferência em vez de investigação.

  • Fila mais curtasome uma etapa de cada venda
  • Caixa que fechavenda e recebimento já ligados
  • Nota em conformidadepagamento vinculado à NFC-e
  • Configuração pelo suportedriver e TEF por acesso remoto
Guia rápido

Como escolher um sistema com TEF

Dez perguntas que separam quem entrega do que só promete. Leve para qualquer fornecedor, não só para a Nox.

O que avaliarPor que importaNo NoxMob Gourmet
Aceita a minha adquirente sem trocar?DiferencialTrocar de adquirente por causa do software é custo escondido que aparece depois.SiTef e Scope atendem Cielo, Getnet, Safra, Bin, Vero, Stone em modo TEF e outras. A taxa continua sendo a sua.
Qual é o modelo exato de pinpad?DiferencialFornecedor que diz "qualquer pinpad" costuma descobrir o contrário na instalação.Dois modelos homologados, um sem fio para atendimento móvel e um com cabo para ponto fixo, os dois com chip, tarja e aproximação. O consultor indica o seu.
A NFC-e sai com o pagamento vinculado?É isso que a norma estadual exige, não a existência de TEF em si.A nota sai com o meio de pagamento amarrado, e o XML fica disponível para a contabilidade.
O Pix passa pelo TEF?A resposta honesta é não, e quem diz que sim confunde o cliente na hora de usar.Cartões pelo TEF. Pix por fluxo próprio, com integração nativa e baixa automática para conta PJ Itaú.
Qual o prazo no meu estado?A obrigatoriedade é escalonada por CNAE e faturamento. Resposta genérica não planeja nada.O consultor confirma a sua data na demonstração, a partir do seu estado, CNAE e faturamento anual.
O que acontece se a internet cair?A promessa de "funciona offline" costuma esconder limites que aparecem no pior dia.A autorização do cartão sempre precisa da adquirente. O sistema segue pela rede local com Servidor Local ativo.
Quem instala e configura?Se a resposta for "você mesmo", some um custo escondido no projeto.Drivers, parametrização do TEF e emparelhamento são feitos pelo suporte, por acesso remoto agendado.
O suporte é da adquirente ou do software?A divisão precisa estar clara antes do problema, não durante.Equipamento e captura com a adquirente. Sistema, TEF, driver e fiscal com a Nox.
A cobrança tem percentual sobre a venda?Mensalidade fixa e percentual sobre faturamento são modelos muito diferentes no fim do ano.Mensalidade fixa de software, combinada em contrato, sem percentual sobre o seu faturamento.
Consigo ver rodando com o meu equipamento?Demonstração genérica esconde incompatibilidade que só aparece depois do contrato.A demonstração é feita com o aparelho e a adquirente que você já tem.

Onde a integração já é exigida por lei

Oito estados publicaram normas obrigando a vinculação entre o comprovante de pagamento eletrônico e o documento fiscal. Não é regra federal: cada estado tem a sua, com cronograma escalonado por CNAE e faturamento. A sua data depende dos três.

EstadoBase legalDesde quando
Rio Grande do SulDecreto 56.670/2022, que altera o RICMSEscalonado em 2023, alcançando todos em 01/01/2024. A Receita Estadual já encaminhou o terceiro lote de autuações, em julho de 2026.
Mato GrossoDecreto 599/2023 e Portarias Sefaz 262/2023 e 66/2024Novos obrigados a partir de 01/07/2024, por lista de atividades.
CearáDecreto 36.633/2025 e Instrução Normativa Sefaz 87/2025Em três grupos: novembro de 2025, março de 2026 e julho de 2026, quando alcança praticamente todo o varejo ao consumidor final.
GoiásInstrução Normativa 1.608/2025, alterada pela IN 1.644/2026Escalonado por receita bruta e CNAE, de novembro de 2025 até fevereiro de 2027. Os prazos foram prorrogados em agosto de 2026.
PernambucoDecreto 46.087/2018Desde 01/01/2019, com exceções para Simples Nacional e MEI.
AlagoasDecreto 59.295/2018Desde 2018.
Mato Grosso do SulExigência a partir de 2024Integração exigida para a maioria dos estabelecimentos.
Santa CatarinaRequisitos de PAF-NFC-e e Bloco XEm 2024 e 2025.
Demais estadosSem norma específica de vinculação localizadaInclui São Paulo, Rio de Janeiro e Paraná. A fiscalização cruza dados de adquirentes com documentos fiscais de qualquer forma, e novos estados entram a cada ano.
Equipamentos

O pinpad faz o sistema falar com qualquer adquirente

O NoxMob roda no computador, no tablet, no mini-PDV ou no totem de autoatendimento, e o pinpad captura o cartão. Esse é o desenho que aceita praticamente qualquer adquirente do mercado, porque quem resolve a compatibilidade é o gateway, não o aparelho. Os modelos homologados o consultor indica na demonstração, conforme a sua operação.

  • Versão sem fio, para atender na mesa
  • Versão com cabo, para o caixa fixo
  • Chip, tarja e aproximação nas duas
  • Homologados e configurados pelo suporte
Pinpad homologado conectado ao PDV durante o pagamento integrado por TEF
✦MobIA
Automático
✦

Boa tarde.

Destaques de hoje.

18 contas a receber vencem esta semanaHá contas vencendo amanhã.
Navegação pelo sistemaA MobIA abre a tela certa por você.
Monte um painelDashboard de indicadores conversando.
Catálogo de relatóriosDezenas de relatórios prontos.
AutomáticoA triagem escolhe o especialista a cada pergunta
Especialista de VendasAnaliso vendas, faturamento e ticket médio
Especialista FinanceiroAnaliso fluxo de caixa, despesas e pagamentos
Analista de DadosExecuto relatórios, analiso KPIs e monto dashboardsSelecionado
Especialista de SuporteRespondo dúvidas sobre como usar o sistema
RELATÓRIOS
Catálogo de relatóriosDezenas de relatórios prontos.
Vendas detalhadasO relatório clássico, sem sair do chat.Selecionado
Drill-downDo total até o item, camada por camada.
Análise cruzadaVários relatórios, um briefing executivo.
Gere o relatório de vendas detalhadas de ontem.
✦
Organizando os dados...
Consultando vendas do períodoCalculando indicadoresMontando gráficos

Vendas detalhadas de ontem

QUANT.33
FATURAMENTOR$ 453,81
CUSTOR$ 130,25
LUCROR$ 315,56
Produtos mais vendidos
Esfirra
Porção
Almoço
Bebida
Coxinha
Composição por grupo
33itens
SalgadosPorçõesBebidas
Pergunte algo à MobIA...
Inteligência artificial

A MobIA lê o que o TEF registrou

Cada transação que passa pelo TEF vira dado estruturado: valor, bandeira, adquirente, operador, caixa e horário. A MobIA usa essa base para responder em português o que antes exigia relatório.

  • Quanto entrou por bandeira e por adquirente ontem
  • Qual operador teve mais estorno no mês
  • Em que horário o ticket médio cai
  • O fechamento do dia enviado no WhatsApp, sem ninguém pedir
Agendar demonstração

O que a retaguarda faz com o dado do TEF

A transação integrada não serve só ao caixa. Ela alimenta o mês inteiro.

Venda por forma de pagamento

Quanto entrou em crédito, débito, voucher e dinheiro, por dia, turno e loja.

Conciliação de recebíveis

O extrato da adquirente encontra a venda pelo NSU, sem cruzamento manual.

Fiscal em dia

NFC-e e NF-e com XML para a contabilidade, e contingência quando a Sefaz cai.

Estoque e ficha técnica

Cada venda baixa o insumo e alimenta o custo real do prato ou do produto.

Desempenho por operador

Ticket médio, estorno e cancelamento por quem opera o caixa.

Uma loja ou uma rede

Consolidação multiloja com a mesma base, sem exportar planilha entre unidades.

Financeiro conectado

Contas a pagar e a receber, fluxo de caixa e DRE a partir da venda registrada.

Análise com IA

A MobIA lê o histórico e responde em português, inclusive pelo WhatsApp.

Quem já opera assim

Quem já opera com pagamento integrado

Três operações que trocaram a digitação manual pela integração.

A principal dor que tínhamos era a má informação entre o pedido do cliente e a cozinha. O sistema da Nox organizou nosso fluxo e eliminou esse erro.

Dom Tugas RestauranteEduardo Tugas · Restaurante

Queríamos um atendimento de mesas que fosse direto na maquininha. Com a Nox, o pedido vai para a cozinha e fazemos o pré-fechamento na mesa. Isso auxiliou muito nosso dia a dia.

Crói To GoEnzo Chiesa · Atendimento de mesa

A recomendação de um cliente me trouxe até a Nox. Os clientes gostam, e para a nossa equipe tudo fica mais rápido e fácil, facilitando a operação do restaurante.

Saiso KoreaDaniel Kim Park · Restaurante

Operações que já rodam com TEF integrado

O mesmo sistema se configura conforme o modelo de atendimento e de venda de cada casa.

Demonstração personalizada

Veja o TEF rodando com os seus equipamentos

Converse com a Nox pelo chat: conte como funciona a sua operação e um especialista entra em contato para agendar a demonstração.

Conversar com um especialista
  • Responda algumas perguntas no chat
  • Um especialista entra em contato
  • Demonstração no cenário da sua operação

Dúvidas sobre sistema com TEF

Preciso trocar de adquirente para usar o TEF?

Na maioria dos casos, não. O NoxMob trabalha com SiTef e Scope, que são gateways de TEF homologados para praticamente qualquer adquirente do mercado: Cielo, Getnet, Safra, Bin, Vero, Stone em modo TEF e outras.

Você continua com quem já processa o seu pagamento, e a taxa que negociou continua indo para ela. A Nox cobra mensalidade fixa de software e nenhum percentual do seu faturamento.

Como funciona o sistema com TEF, na prática?

São seis etapas, e o operador participa de duas:

  • O operador lança os itens e escolhe a forma de pagamento, sem digitar valor
  • O sistema envia o total para o pinpad ou para a maquininha
  • O cliente insere o chip, passa a tarja ou aproxima
  • A adquirente autoriza em segundos
  • O resultado volta para o PDV com os campos da transação, incluindo o NSU
  • A venda fecha e a NFC-e sai com o meio de pagamento já vinculado

Em quais estados o TEF já é obrigatório?

Oito estados têm norma publicada: Rio Grande do Sul, Mato Grosso, Ceará, Goiás, Pernambuco, Alagoas, Mato Grosso do Sul e Santa Catarina.

Os cronogramas são escalonados por CNAE e faturamento anual e seguem até 2027. O Rio Grande do Sul já está no terceiro lote de autuações, com multa por equipamento e por mês de irregularidade.

Nos demais estados, incluindo São Paulo, Rio de Janeiro e Paraná, não há norma específica de vinculação técnica, mas a fiscalização cruza dados de adquirentes com documentos fiscais de qualquer forma. A sua data depende do estado, do CNAE e do faturamento, então vale confirmar os três antes de decidir.

O TEF funciona com Pix?

O TEF é homologado para cartões: débito, crédito e voucher. O Pix segue um caminho próprio, mesmo quando a adquirente oferece a função no aparelho.

Para quem tem conta pessoa jurídica no Itaú Empresas existe integração nativa de Pix no NoxMob, com QR Code dinâmico e baixa automática da venda. Fora desse caso, o Pix é registrado na venda por outro fluxo.

E pagamento por aproximação?

Passa pelo TEF normalmente. Aproximação de cartão, celular ou relógio é transação de cartão por baixo, lida pelo chip NFC do pinpad ou da maquininha. Os dois pinpads homologados leem chip, tarja e aproximação.

Qual pinpad eu preciso comprar?

O NoxMob homologa dois modelos de pinpad:

  • Sem fio, com bateria, para quem atende na mesa ou no salão
  • Com cabo, para quem opera em ponto fixo no caixa ou no balcão

A escolha não depende da adquirente, depende de a operação ser móvel ou de balcão. Os dois leem chip, tarja e aproximação. O consultor confirma o modelo na demonstração, e pinpads fora da lista homologada não recebem parametrização do suporte.

O totem de autoatendimento também usa TEF?

Usa. No autoatendimento o cliente monta o pedido na tela e paga no pinpad acoplado ao próprio totem, pelo mesmo fluxo de TEF do caixa: o valor sai do sistema, a adquirente autoriza e a venda entra registrada, com a nota emitida. É o que permite operar sem ninguém no caixa.

Dá para instalar o sistema direto na maquininha, sem pinpad?

Dá, quando o modelo é homologado. Nesse caminho o NoxMob é instalado dentro da Smart POS e o mesmo aparelho lança o pedido, recebe o pagamento e imprime, sem pinpad separado. A lista de modelos homologados varia por adquirente, então vale confirmar o modelo exato do seu aparelho com o consultor antes de contratar.

O TEF reduz a taxa do cartão?

Não. A taxa é um acordo entre o seu estabelecimento e a sua adquirente e continua indo inteira para ela. O que o TEF reduz é erro de digitação, tempo de atendimento e trabalho de conciliação. Quem promete redução de taxa por causa do software está vendendo outra coisa.

Quanto custa e o preço sobe se eu vender mais?

A Nox cobra mensalidade fixa de software, combinada em contrato, e não recebe percentual sobre o seu faturamento. O que varia com o seu porte é a quantidade de licenças e de equipamentos, não um percentual sobre a venda. O investimento em equipamento é o pinpad homologado, comprado uma vez.

O que acontece se a internet cair no meio do movimento?

A autorização do cartão precisa de conexão, porque quem aprova a transação é a adquirente, e isso vale para qualquer sistema do mercado. Já o sistema de gestão pode continuar operando pela rede local com o Servidor Local ativo, desde que o roteador esteja distribuindo IP. Vale validar o desenho de rede e o plano contratado com o suporte antes de fechar.

Quem me atende quando dá problema: a adquirente ou a Nox?

Depende do que parou. Se o problema é o equipamento, a bateria, o chip ou a captura do cartão, o atendimento é da adquirente, porque o aparelho é dela. Se o problema é o sistema, a configuração do TEF, o driver do pinpad ou a emissão fiscal, o atendimento é da Nox. A configuração inicial e a instalação dos drivers são feitas pelo suporte técnico, por acesso remoto.

Preciso de VPN para usar o Scope?

Nem sempre. O Scope tem dois modos de conexão: o padrão, que usa a rede da adquirente com VPN montada, e o modo de conexão segura, que dispensa a VPN e usa um endereço https com assinatura. A assinatura é gerada pelo suporte da Nox no portal do Scope, não é algo que o estabelecimento cria sozinho. Se alguém disser que o Scope sempre exige VPN, isso não está correto.

O sistema emite nota fiscal ou só o comprovante do cartão?

Emite nota fiscal de verdade. A NFC-e sai na impressora do equipamento e a NF-e é emitida na retaguarda, com o XML disponível para a contabilidade. A via do cartão é só o comprovante do pagamento e não substitui documento fiscal. É justamente a ligação entre os dois que as normas estaduais estão exigindo.

Serve para restaurante e para loja, ou só para um dos dois?

Serve para os dois, com telas diferentes. No food service o TEF entra no fechamento da mesa, da comanda ou do balcão, inclusive com divisão de conta. No varejo entra na frente de caixa, junto com leitor de código de barras, balança e gaveta. O que muda é a configuração, não a integração de pagamento.

Quanto tempo leva para ativar?

A ativação envolve instalar os drivers do pinpad, configurar o TEF, emparelhar o equipamento e parametrizar as formas de pagamento no PDV. É feita por acesso remoto pelo suporte, agendada com você. O que costuma determinar o prazo não é a configuração em si, e sim o credenciamento junto à adquirente, quando ele ainda não existe.

Pagamento, venda e nota fiscal no mesmo fluxo

TEF com SiTef e Scope, sem trocar de adquirente, com mensalidade fixa de software e nenhum percentual sobre o seu faturamento. Agende uma demonstração e veja com o equipamento que você já tem.

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