Fidelização e crescimento:
o impacto positivo do Crédito de Clientes para sua loja

Essa funcionalidade do NoxMob Varejo permite um método eficaz para conquistar a lealdade dos consumidores. Incentive seus clientes recentes a permanecerem conectados ao seu estabelecimento, adquirindo uma variedade maior de produtos e serviços. O crédito de clientes também é aplicado quando o cliente deseja substituir um item, mas não encontra algo satisfatório em estoque. Nesse sentido, é oferecido um vale-compra com um valor determinado, que funciona como um crédito para o cliente.

Como essa funcionalidade ajuda a minha loja?

Para quais segmentos é a funcionalidade de Crédito de Clientes?

A solução Crédito de Clientes, em um sistema para lojas, vem ganhando destaque diante empresas no segmento do varejo, as quais buscam ferramentas paralelas ou marcações para registrar um valor como crédito na sua operação de vendas.

Veja abaixo os segmentos que atendemos:

Cosméticos

Artigos para festa

Artigos religiosos

Distribuidoras

Embalagens

Tenha o controle de todos os clientes que têm crédito na sua empresa

Entenda como essa solução funciona e beneficia o seu negócio: 

Saiba quais são os clientes com crédito

Monitore todos os clientes que têm créditos ou débitos em seu negócio. Existe uma seção específica no sistema, denominada “Saldo de Clientes”, onde é possível visualizar a posição financeira de cada cliente dentro da sua empresa.

Analise o consumo de crédito

Obtenha um panorama detalhado sobre o uso de crédito por cada cliente de sua loja. Nesta interface, você também pode monitorar como o crédito está sendo utilizado: em quais vendas o cliente aplicou o crédito e qual é o saldo restante. Isso proporciona maior segurança e gestão para o seu negócio.

Controle de crédito

Facilite o registro de adiantamentos de valores. Diretamente no ponto de venda, você pode adicionar créditos na conta do cliente sem a necessidade de vinculá-los a um serviço ou produto específico – e essa informação é armazenada no perfil do cliente.

Faça o item devolvido virar um crédito

Se um cliente retorna um produto à sua empresa, incentive-o a aceitar o valor a ser reembolsado como crédito. O mesmo pode utilizar esse saldo quando quiser, e você, por sua vez, garante uma nova venda.

Intensifique sua relação com seus clientes!

Utilizando o sistema NoxMob Varejo, é possível customizar as opções dos produtos, melhorando significativamente o processo de vendas. 

A funcionalidade crédito de clientes é mais uma maneira de apresentar credibilidade aos consumidores. 

Perguntas Frequentes

Preciso pagar um valor adicional para usar essa funcionalidade?

No Plano Mais os clientes do NoxMob Varejo já tem a funcionalidade disponível ao contratar os serviços automaticamente.

Posso escolher usar ou não o crédito do cliente na venda?

Sim. Sempre que ocorre uma venda para um cliente com crédito, o sistema oferece opções sobre como gerenciar esse saldo:

  • Aplicar o crédito integral para descontar no valor da venda;
  • Utilizar apenas uma fração do crédito na transação;
  • Optar por não usar o crédito naquele momento, especialmente se o cliente o reservou para compras específicas.

O cliente só pode deixar crédito quando uma venda é feita?

Não. O sistema possibilita que o cliente adicione crédito através do ponto de venda, mesmo que o atendente não registre nenhuma venda no momento.

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