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Estratégias para Vender mais na Black Friday

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Tempo estimado de leitura: 5 minutos

A Black Friday é a chance de encher a loja e girar estoque, mas só dá certo com planejamento simples e execução redonda no dia. Neste guia direto ao ponto, você vai ver como definir metas realistas, montar promoções que vendem (combos, descontos e janelas de pico), criar kits inteligentes para aumentar ticket e usar vale-presente para tracionar caixa e fidelizar. Tudo pensado para o varejista de pequeno e médio porte, com orientações práticas para organizar estoque, checkout e fila sem estresse.

Veja também: Controle de Estoque em Lojas de Roupas

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Como fazer um bom planejamento comercial

Comece simples: defina metas claras para a semana da Black Friday. Escolha os produtos que atraem clientela e os produtos lucro, e já combine um desconto máximo para cada um, para não perder margem sem perceber. 

Depois, organize estoque e preços: confira se há quantidade suficiente dos itens que vão para a vitrine, remarca as etiquetas de uma vez e teste tudo no PDV. Vale muito criar combos/KITs (ex.: peça principal + acessório) para aumentar o ticket sem depender só de desconto, e oferecer vale-presente para quem quer dar de presente, mas ainda não escolheu. Se possível, deixe as promoções já programadas por período (manhã/tarde) para evitar correria no caixa.

Por fim, alinhe a equipe e o acompanhamento: quem repõe, quem confere preço, quem atende na fila e quem cuida do caixa/maquininha extra. Acompanhe três números simples ao longo do dia: vendas x meta, ticket médio e itens que estão acabando. Terminou a Black Friday? Volte os preços, anote os produtos campeões e os que encalharam, e use os contatos coletados para uma ação de pós-venda (ex.: cupom/vale para voltar no Natal).

Promoções: combos, descontos e horário de pico

Combos que fazem sentido aumentam o ticket sem derrubar a margem. Junte um item com um acessório de boa saída (ex.: tênis + meia; camisa + cinto; shampoo + condicionador) e ofereça um preço fechado atrativo. Deixe claro o benefício em dinheiro (“Leve os 2 por R$ 149,90”, não só “10% off”), limite por cliente se precisar e destaque na vitrine e no balcão.

Nos descontos, pense por faixas simples: “até 20%” para atrair, alguns produtos âncora com 30–40% para chamar atenção e o restante com preço normal para segurar a margem. Evite etiquetas confusas: um cartaz por categoria resolve. E confira tudo no PDV antes de abrir, preço de etiqueta, preço no sistema e no comprovante precisam bater.

Aproveite o horário de pico a seu favor em janelas curtas, quando a loja enche (ex.: 11h–13h e 17h–19h): frete grátis no online, brinde nas primeiras 20 compras, leve 3 e pague 2 por 1 hora. Isso cria urgência, acelera a fila e vira assunto nas redes. Avise nos stories e num cartaz perto da porta, e programe no PDV a validade da promoção para não ter erro no caixa. Depois, veja qual janela rendeu mais e repita no dia seguinte.

Kits inteligentes para aumentar ticket e giro de estoque

Monte kits que resolvem uma necessidade inteira: Pense em combinações óbvias e úteis: camiseta + cinto, tênis + meia, shampoo + condicionador, café especial + caneca, presente infantil + embalagem. Dê nome e preço fechado ao kit (ex.: “Kit Presente por R$ 99,90”) e mostre o ganho real (“economia de R$ 20”). Isso facilita a decisão do cliente, aumenta o ticket médio e ajuda a girar itens de menor saída quando vão junto com campeões.

Planeje kits principais para a Black Friday, com quantidade limitada para criar urgência. Deixe uma versão “básica” e outra “premium” para atender bolsos diferentes. Na exposição, use uma ilha perto do caixa e destaque com cartaz único; no PDV, cadastre o kit como item com preço do conjunto (evita erro na hora de passar). Ao final do dia, veja quais kits venderam mais e refaça as combinações para o dia seguinte, a ideia é aprender rápido e repetir o que deu resultado.

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Vale-presente: tração de caixa e fidelidade

O vale-presente é uma forma simples de trazer dinheiro para o caixa agora e garantir visita futura. Crie valores fáceis (R$ 50, R$ 100, R$ 150), e ofereça já na Black Friday, muita gente quer presentear, mas ainda não sabe o que escolher. Deixe o vale visível no balcão e na vitrine com um cartaz claro.

Defina regras simples e transparentes: validade (ex.: 6 meses), possibilidade de uso parcial (pode usar em mais de uma compra), e troco em saldo do próprio vale. Se vender online, gere um código único e anote nome e telefone de quem compra e de quem recebe. No PDV, cadastre como produto “Vale-Presente” com os valores definidos para evitar erro de caixa e facilitar a conferência no resgate.

Use o vale como ferramenta de fidelização: quem compra o vale tende a voltar para usar, e costuma gastar acima do valor. Colete o contato no ato da venda e programe uma mensagem simpática: “Seu vale vence em 30 dias, vem usar e ganhe um brinde”. Após a Black Friday, faça campanhas de Natal e Volta às Aulas oferecendo bônus (ex.: 10% a mais no saldo em datas específicas) para movimentar estoque e manter a loja cheia.

Operação de estoque, checkout e fila

Na véspera, faça uma checagem rápida: conte os itens das ofertas, separe reposições por caixa e deixe um “carrinho de reposição” por setor. Itens de vitrine e kits ficam perto da mão; o que é brinde fica numa caixa exclusiva para não misturar. Combine sinais simples com a equipe e anote os produtos que mais arriscam faltar para ter plano B (troca por similar ou kit alternativo).

Checkout sem surpresa. Teste os preços no PDV antes de abrir: passe 3–5 produtos de cada promoção e confirme se etiqueta, sistema e comprovante batem. Deixe um caixa extra ou maquininha móvel nas horas de maior fluxo e um fluxo de troco já preparado. Padronize o atendimento: enquanto um passa as compras, outro já embala e oferece vale-presente/kit. Se der fila, a pessoa da porta sinaliza a promoção do momento e organiza a entrada por grupos pequenos.

Fila que anda e vende. Mostre o preço do kit/combos perto da fila e tenha uma “prateleira do impulso” ao lado (meias, acessórios, miniaturas). No fim do dia, anote o que travou e corrija antes de abrir no dia seguinte.

O melhor Sistema para Lojas lucrarem mais

Criar combos no cardápio pode parecer simples, mas sem um sistema de gestão adequado, essa tarefa se torna difícil de controlar. Um bom software garante que os combos sejam cadastrados corretamente, vinculando todos os itens ao estoque e às vendas, evitando erro de cálculo e problemas fiscais. Isso dá segurança para o gestor e praticidade para os atendentes no dia a dia.

Outro ponto fundamental é o controle de estoque em tempo real. Com o sistema de gestão, cada vez que um combo é vendido, os itens individuais são baixados automaticamente do estoque. Isso evita inconsistências, reduz desperdícios e ajuda a identificar quais produtos estão saindo mais ou menos dentro das combinações.

O Sistema Noxmob já integra a criação de combos com emissão fiscal automática, relatórios gerenciais e ferramentas de promoção. Isso significa que o dono do restaurante pode testar novas combinações, acompanhar os resultados e ajustar tudo em poucos cliques, transformando os combos em uma verdadeira estratégia de vendas e redução de impostos. Com o apoio de um sistema de gestão como o NoxMob, criar, acompanhar e ajustar combos se torna algo simples e rápido. Você garante controle de estoque, relatórios precisos e emissão fiscal sem complicação, transformando a ideia de combos em uma vantagem real para o seu negócio. 

Está pronto para vender mais e faturar melhor com combos inteligentes? Agende uma demonstração gratuita do NoxMob e descubra como nosso sistema pode levar sua lanchonete, pizzaria, restaurante ou bar a outro nível de eficiência e lucratividade.

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DÚVIDAS FREQUENTES

Como definir descontos sem perder a margem?

Comece pela margem mínima que você aceita por categoria e escolha poucos itens “âncora” com desconto mais agressivo e a maioria com faixas leves ou brinde. Defina um teto por categoria (ex.: até 20%), teste preços 1 ou 2 dias antes e só libere o que bate sua margem. No NoxMob Varejo, cadastre regras por item/cesta/categoria para não errar no caixa.

Kits valem a pena para loja pequena?

Muito. Kits resolvem o conjunto que o cliente já precisa (ex.: camisa + cinto, shampoo + condicionador) e aumentam ticket sem depender só de desconto. Dê nome e preço fechado (“Kit Presente por R$ 99,90”), limite a quantidade e exponha perto do caixa. No sistema, cadastre o kit como um item com preço do conjunto, evita somas manuais e garante velocidade no atendimento.

Como usar vale-presente para vender mais agora e depois?

Ofereça valores simples (R$ 50/100/150), e regras claras: validade (ex.: 6 meses), uso parcial e saldo remanescente. Registre quem compra e quem recebe para lembrar do vencimento com uma mensagem simpática; no NoxMob Varejo, o vale entra como produto com códigos únicos para controle e resgate sem confusão.

Como evitar erro de preço entre etiqueta, PDV e comprovante?

Tenha um responsável por promoções na abertura e outro na troca de turno. No NoxMob Varejo, programe o período da promoção (início/fim) e valide no próprio caixa; se algo não bater, ajuste a regra e atualize as etiquetas na hora.

A loja lota em certos horários. O que fazer com a fila?

Planeje promoções justamente no pico para acelerar a decisão. Ative PDV extra ou maquininha móvel, deixe uma pessoa só para organizar entrada e outra para embalar enquanto o caixa passa as compras. Mostre um cartaz único com combos/kits e mantenha itens de impulso ao lado da fila. Se usar o NoxMob Varejo, programe as promoções por horário para não depender de memória.

Como medir se a Black Friday deu resultado?

Acompanhe durante o dia três números simples: vendas x meta, ticket médio e itens que estão acabando. No pós, olhe vendas por categoria, margem, kits mais vendidos, uso de vale e produtos encalhados para uma remarcação rápida. Com relatórios do NoxMob Varejo, você identifica o que repetir no Natal, o que cortar e quais kits reconfigurar, gestão prática que vira ação já no dia seguinte.

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